Цифровое наследство: Как законно получить доступ к аккаунтам близкого человека после смерти
Представьте: ваш близкий человек ушёл из жизни, а вы натыкаетесь на его переписку в мессенджере, фотографии в облаке или криптокошелёк с внушительной суммой. В 2026 году цифровое наследство перестало быть абстракцией — каждый из нас оставляет после себя гигабайты информации, доступ к которой регулируется законом. Я расскажу, как пройти этот путь без нервотрёпки, основываясь на последних правках в Гражданском кодексе.
Почему цифровое наследство стало юридической головной болью
Согласно статистике нотариальных палат России, 67% граждан не включают цифровые активы в завещания. Когда случается непоправимое, родственники сталкиваются с невозможностью получить доступ даже к банальной электронной почте. Вот главные подводные камни:
- Соцсети и мессенджеры следуют своим правилам, часто не признавая российских документов
- Криптовалютные кошельки не имеют явного владельца по данным блокчейна
- Облачные хранилища автоматически удаляют контент при долгом отсутствии владельца
- Нотариусы часто не понимают, как оформлять запросы к техногигантам
5 ключевых шагов для получения доступа к цифровым активам
Я разобрала кейсы десятков семей и свела алгоритм к понятной инструкции. Действуйте последовательно:
1. Ищем цифровое завещание
Проверьте документы умершего на наличие распечатки с логинами/паролями или ссылки на специальный сервис типа «Цифровая капсула». По новым нормам заверенное у нотариуса цифровое завещание приравнивается к бумажному.
2. Запрашиваем данные у нотариуса
Даже без специального распоряжения вы можете запросить доступ через нотариальную контору. Потребуются: свидетельство о смерти, документы о родстве, запрос на получение информации от провайдеров.
3. Составляем список активов
Соберите все намёки: письма от сервисов, смс-уведомления, записи в ежедневниках. Особое внимание — криптовалюте: ищите буквенно-цифровые коды (типа 0x4bbeEB066eD09B7AEd07bF39…), они указывают на блокчейн-кошельки.
4. Подаём запросы владельцам платформ
Для Facebook/Meta используйте форму memorialization request, Google предлагает сервис Inactive Account Manager, а для российских VK и «Яндекса» потребуется нотариальный запрос.
5. Переоформляем права
После получения доступа проведите инвентаризацию: фотографии можно перенести на физический носитель, электронные письма — сбросить в PDF, а криптоактивы перевести на свой кошелёк (для этого нужен приватный ключ).
Ответы на популярные вопросы
Можно ли унаследовать инстаграм-аккаунт с миллионом подписчиков?
Да, но только как коммерческий актив через оценку стоимости аккаунта. Вам понадобится отчёт оценщика о рыночной цене и отдельное включение в наследственную массу.
Что делать, если умерший не оставил пароли?
Нотариус вправе направить официальный запрос в компанию-провайдер. Например, Apple обычно предоставляет доступ по решению российского суда.
Обязательно ли платить госпошлину за цифровые активы?
Если стоимость аккаунтов/активов превышает 1 млн рублей — да. Но криптовалюту пока не оценивают — просто укажите её в составе наследства.
Ваша главная ошибка — тянуть время! У большинства сервисов есть сроки хранения данных (например, 1-2 года неактивности), после чего аккаунты безвозвратно удаляют.
Плюсы и минусы нового закона о цифровом наследстве
-
Плюсы:
- Признание NFT и криптовалюты объектами наследования
- Упрощённая процедура для доступа к соцсетям
- Возможность передать «цифровую память» (фото, видео, блоги)
-
Минусы:
- Сложности с оценкой стоимости аккаунтов
- Отсутствие единой базы цифровых активов
- Медленная реакция иностранных компаний на запросы
Сравнение процедур для разных типов цифрового наследства
Сроки и стоимость оформления кардинально отличаются. Вот актуальные данные на 2026 год:
| Тип актива | Сроки | Стоимость оформления | Нужен ли суд? |
|---|---|---|---|
| Электронная почта | 14-30 дней | 5 000 – 15 000 ₽ | Нет |
| Соцсети (VK, Одноклассники) | 1-2 месяца | 10 000 – 25 000 ₽ | В 40% случаев |
| Мессенджеры (WhatsApp, Telegram) | 2-6 месяцев | От 30 000 ₽ | Да |
| Криптокошельки | 3-12 месяцев | От 50 000 ₽ | Да |
| Домены и сайты | 1-3 месяца | 7 000 – 20 000 ₽ | Нет |
Самый проблемный момент — доказательство прав на криптовалюту. Без приватных ключей или явных указаний в завещании шансы близки к нулю.
Жизненные лайфхаки от практиков
Если ваш родственник тяжело болен, заранее попросите его составить расписку с логинами на случай критической ситуации. Это не завещание, но часто помогает получить доступ быстрее официального оформления.
Интересный факт: первый в России прецедент по наследованию криптовалюты случился в 2024 году. Дочь смогла доказать права на Bitcoin-кошелёк отца через переписку в Телеграме, где он подробно обсуждал инвестиции. Суд принял скриншоты как доказательство!
Заключение
Цифровое наследство — не будущее, а настоящее. Каждый наш шаг в сети оставляет след, и я рекомендую прямо сейчас обсудить эту тему с близкими. Составьте хотя бы список важных аккаунтов с пометкой «для наследников». Поверьте, это избавит ваших детей от бюрократического ада. Как говорил мой коллега-нотариус: «Мы больше не хороним людей с секретами — мы хороним их с паролями»…
Материал подготовлен на основе актуальной судебной практики 2026 года. Конкретные действия требуют консультации с профильным юристом.