Оглавление:
Вход пользователей и поставщиков информации в личный кабинет Государственной Информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) осуществляется с использованием Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА). Для получения учетной записи организации руководителю организации (или представителю организации, имеющему право действовать от имени организации без доверенности) необходимо выполнить процедуру регистрации в ЕСИА, а затем – в ГИС ЖКХ. Процесс регистрации организации состоит из следующих этапов:
Создание подтвержденной учетной записи физического лица в ЕСИА Для работы на портале ГИС ЖКХ необходимо создать подтвержденную учетную запись физического лица на портале gosuslugi.ru.
Средство электронной подписи, используемое для регистрации ЮЛ, возможно использовать для подтверждения учетной записи физического лица (при условии, что в сертификате ключа проверки электронной подписи указаны ФИО и СНИЛС этого физического лица). Создайте подтвержденную учетную запись по нашей инструкции. Регистрация учетной записи организации в ЕСИА Выполните регистрацию учетной записи организации в ЕСИА по нашей инструкции.
Добавление сотрудников организации в ЕСИА Для добавления сотрудников зайдите в учетную запись организации в ЕСИА выполните следующее:
Регистрация организации в ГИС ЖКХ
Заполните поле «Адрес электронной почты». Ознакомьтесь с пользовательским соглашением гражданина, нажав на ссылку «Пользовательское соглашение».
Установите флажок в поле «Я принимаю условия Пользовательского соглашения от собственного имени» и нажмите на кнопку «Зарегистрировать» для завершения регистрации.
После регистрации запись об организации появляется в Реестре поставщиков информации и становится доступна для просмотра в открытой части ГИС ЖКХ. Категории
В появившемся окне необходимо ввести личный пароль и подтвердить его.
Для создания учетной записи на портале «ГИС ЖКХ» юридическому лицу необходимо пройти процедуру регистрации в ЕСИА. Вход на ЕСИА осуществляется с помощью портала «Госуслуги».
После входа нужно выбрать пункт «Юридическое лицо», который находится во вкладке «Добавить организацию». Далее, нужно подключить и запустить электронную подпись. Система откроет страницу с личными данными о руководителе.
На этой странице необходимо заполнить все пустые поля и нажать «Продолжить». После проверки сведений аккаунт будет зарегистрирован.
Регистрация юр. лица на «ГИС ЖКХ» Регистрация юридических лиц на портале «ГИС ЖКХ» немного отличается для УО, РСО и ИП. Создание учетной записи для УО Для прохождения процедуры необходимо зайти на сайт «ГИС ЖКХ» через портал «Госуслуги» и открыть личный кабинет. На странице регистрации во вкладке «Информация об организации» будут находиться сведения о компании.
Здесь нужно проверить правильность данных и при необходимости внести недостающую информацию. Затем необходимо перейти в раздел «Сведения об установленных функциях», выбрать функцию организации. В данном случае это УО. Следующим шагом будет выбор административной территории.
После этого нужно принять условия от имени организации и от лица руководителя. Завершающим этапом будет нажатие кнопки «Зарегистрироваться». Регистрация для РСО Для этого следует зайти на сайт «ГИС ЖКХ», выбрать страницу регистрации, перейти во вкладку «Информация об организации».
Здесь будут автоматически размещены данные о компании из ЕСИА.
Нужно проверить имеющуюся информацию, заполнить все пустые поля. Далее, следует нажать кнопку «Выбрать функцию», которая находится в разделе «Сведения об установленных функциях». Здесь нужно выбрать РСО и нажать «Сохранить».
Следующим шагом является принятие пользовательских соглашений и нажатие кнопки «Зарегистрироваться». После этого процедура регистрации будет завершена. Процесс регистрации для ИП Для создания учетной записи ИП необходимо на странице регистрации зайти в раздел «Информация об организациях».
Что будет, если не зарегистрировать организацию?
Ввиду того что регистрация организаций в «ГИС ЖКХ» является обязательной согласно законодательству РФ, несоблюдение этих требований несет за собой административную ответственность.
Для этого его потребуется активировать на носителе.
Для работы на портале требуется электронный ключ, служащий уникальным шифром для формирования цифровой подписи.
Он включает идентификатор и пароль. Проверка подлинности цифровой подписи осуществляется с помощью дополнительного ключа, который связан с основным и также является уникальным набором символов.
Порядок формирования электронной подписи регламентирован в ст. 1 Федерального закона от 06.04.2011 No 63-ФЗ. ЭЦП — это подпись, которая осуществляется уполномоченным лицом и подтверждается с помощью его индивидуального ключа.
В ГИС ЖКХ необходимо подписывать любое действие: вход и регистрацию, корректировку старой и внесение новой информации. Этим правом пользуется руководитель компании.
Он обладает также правами администратора. Заявку для заведения личного кабинета на сайте dom.gosuslugi.ru требуется подавать не на простую, а на усиленную подпись.
Аналогичная квалифицированная подпись используется для работы с сайтом госзакупок и при подаче бухгалтерских отчетов. Нелишним будет узнать также в удостоверяющем центре при получении ЭЦП, осуществляют ли они техподдержку электронного ключа. Многие центры предоставляют специальное программное обеспечение в комплекте с цифровой подписью для определения ее подлинности.
Если поддержка отсутствует, то организация может столкнуться с трудностями при установке и дальнейшем использовании ЭЦП. После запуска системы у многих организаций обнаружились проблемы, связанные с невозможностью осуществить вход или сохранить внесенную информацию.
На начальном этапе с перебоями работала и служба поддержки. Создатели программного обеспечения связывают это со сжатыми сроками, отведенными на разработку и небольшим опытом эксплуатации, в результате чего не все ошибки системы были своевременно выявлены и устранены.
Для улучшения взаимодействия с ГИС ЖКХ разработчики советуют пользоваться специальным программным обеспечением. Это ПО сверяет данные, переводит в требуемый формат и передает подготовленные сведения в информационную систему.
Некоторые проблемы возникают на стадии регистрации. Раздел «Данные об организации» может не содержать адрес организации. В этом случае следует проверить, существует ли такой объект на портале fias.nalog.ru.
При отсутствии данных нужно отправить запрос в органы местного самоуправления.
Завершить регистрацию получится только тогда, когда соответствующие сведения появятся в системе.
Регистрация и последующий вход осуществляются через сайт Госуслуг. Для заведения личного кабинета требуется оформление электронной подписи в специализированных удостоверяющих центрах. Цифровой ключ требуется также для дальнейшей работы с системой.
Не указаны сведения о кадастровых номерах многоквартирных домов либо ранее присвоенных государственных учетных номерах по нескольким жилым домам.
При проверке проверяющий орган ссылается на п.п. 2.1.2, 2.1.3 Раздела 10 Приказа Минкомсвязи России № 74, Минстроя России №114/пр от 29.02.2016. 2. Отсутствуют сведения о типе проекта здания по многоквартирным жилым домам.
3. ГИС ЖКХ, необходимо перейти на сайт dom.gosuslugi.ru, и с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА пройти авторизацию, информация которую Вы указывали на госуслугах, автоматически подгрузится и заполнит соотвествующие поля в ГИС.
Иными словами, просмотреть информацию в закрытой части ГИС ЖКХ может только узкий круг пользователей из числа управляющих организаций, ГЖИ, органов исполнительной власти, местного самоуправления и других юридических лиц с предоставленными полномочиями. Простым пользователям для просмотра информации предоставляется доступ к открытой части ГИС ЖКХ и к размещённым там сведениям без прохождения процедуры регистрации, идентификации и аутентификации.
– Это значит то, что, если вы её там разместили, значит, во-первых, вы отвечаете за её достоверность, во-вторых, она может быть представлена в любые правоохранительные органы, в том числе судебные органы.
ИА Для работы на портале ГИС ЖКХ необходимо создать подтвержденную учетную запись физического лица на портале gosuslugi.ru. Средство электронной подписи, используемое для регистрации ЮЛ, возможно использовать для подтверждения учетной записи физического лица (при условии, что в сертификате ключа проверки электронной подписи указаны ФИО и СНИЛС этого физического лица). Создайте подтвержденную учетную запись по нашей инструкции.
Для добавления сотрудников зайдите в учетную запись организации в ЕСИА выполните следующее:
ГИС ЖКХ в течение недели.
2462Оператор системы публикует в открытой части ГИС ЖКХ список функций, предоставляемых пользователям.
11409Полномочия прекращаются при:истечении срока их действия;размещении в системе информации об их отзыве;размещении в системе информации об отказе от полномочий лицом, которому они были предоставлены;прекращении полномочий пользователя, предоставившего такие функциональные возможности на совершение действий в системе от своего имени другому лицу;отсутствии или прекращении оснований для предоставления полномочий, или размещении в системе соответствующей информации (решений судебных органов);выявлении факта представления пользователем системы недостоверных сведений в заявке на регистрацию или предоставление полномочий.Для предоставления полномочий в ГИС ЖКХ руководитель организации должен получить в ЕСИА роль «администратора организации в ГИС ЖКХ».
Предоставление полномочий происходит через личный кабинет в системе. После этого он может определить полномочия в системе для других должностных лиц организации, получивших в ЕСИА роль «уполномоченного специалиста в ГИС ЖКХ».«Администратор организации в ГИС ЖКХ» может совмещать свои полномочия с полномочиями «уполномоченного специалиста в ГИС ЖКХ» при наличии у него в ЕСИА этой роли.
Руководитель организации может отозвать полномочия у любого должностного лица организации, которому они были предоставлены.
10056Пользователи системы могут предоставить полномочия другим лицам на передачу и получение информации.
При этом, полномочия на совершение одних и тех же действий могут быть предоставлены только одному лицу. Для передачи аналогичных полномочий другому лицу нужно сначала отозвать их у предыдущего пользователя.Полномочия считаются предоставленными с момента размещения в системе лицом, которому они делегируются, информации о его согласии.
Пользователь, получивший данные полномочия, не может их делегировать другому лицу.В ГИС ЖКХ автоматически формируются уникальные единые лицевые счета, идентификаторы ЖКУ и платёжных документов. Ответственные за внесение платы, их платёжные агенты могут определять любой способ размещения в системе информации.
С 01.07.2017 эта система перешла из стадии тестирования в полнофункциональный режим.
Способы входа в систему и внесения информации в ней регламентированы приказами Минстроя РФ No 944/пр и Минкомсвязи No 589 от 28.12.2015.
— Частные и юридические лица, которые, согласно заключённым договорам, занимаются управляющей деятельностью в многоквартирном доме, осуществляют ремонтную деятельность, занимаются содержанием дома или предоставляют те или иные коммунальные услуги; — Органы государственной власти всех субъектов Российской Федерации, связанные с вопросами обеспечения регионов энергосбережением и управления вопросами энергетики; — Организации, которые наделены полномочиями проводить государственный учёт одного или нескольких жилищных фондов. В ситуации, когда в ГИС ЖКХ не внесли данные о плате, которую хотят взять с жильца, он имеет законодательные основания пренебречь квитанцией и не оплачивать ничего.
Граждане, имеющие учетную запись на Госуслугах, могут войти в систему, используя логин и пароль. Вся необходимая информация будет доступна в кабинете. Существует два уровня пользователя системы:
Подсказка: более полную информацию о функционале системы можно почерпнуть из «Руководства пользователя» в личном кабинете.
Он включает идентификатор и пароль. Проверка подлинности цифровой подписи осуществляется с помощью дополнительного ключа, который связан с основным и также является уникальным набором символов. Порядок формирования электронной подписи регламентирован в ст.
1 Федерального закона от 06.04.2011 No 63-ФЗ.
ЭЦП — это подпись, которая осуществляется уполномоченным лицом и подтверждается с помощью его индивидуального ключа.
В ГИС ЖКХ необходимо подписывать любое действие: вход и регистрацию, корректировку старой и внесение новой информации.
Этим правом пользуется руководитель компании. Он обладает также правами администратора. Заявку для заведения личного кабинета на сайте dom.gosuslugi.ru требуется подавать не на простую, а на усиленную подпись.
Добавьте пользователя, указав его ФИО в открывшемся окне. Полномочия сотруднику добавлены.
Нажмите на изображение, чтобы увеличить После добавления полномочий сотруднику, выйдите из портала «Госуслуги».
Заказать консультацию по работе с «ГИС ЖКХ» Войдите на сайт «ГИС ЖКХ» по адресу: http://dom.gosuslugi.ru Чтобы зарегистрироваться на портале как «Товарищество собственников жилья» или «управляющая компания», нажмите кнопку «Войти».
Именно УО размещает информацию в системе ГИС ЖКХ по каждому дому и подключает лицевые счета. С 1 января 2023 года все управляющие организации обязаны в полном объеме предоставлять информацию и сервисы в системе для жителей всех регионов РФ.
Исключение составляют города федерального значения: Москва, Санкт-Петербург, Севастополь. В этих субъектах обязанность по размещению информации в ГИС ЖКХ наступает с 1 июля 2023 года.
Пользование сайтом – это бесплатная услуга. Чтобы смотреть на нем информацию, вносить данные не вносить в бюджет госпошлину и совершать иные платежи.
Чтобы зарегистрировать на ГИС ЖКХ юридическое лицо, нужно руководителю иметь подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Потом привязать свою компанию с последующей передачей такой информации на государственный сервис. Как только получен таковой доступ, организации имеют право:
Проживающие частные лица тоже могут пользоваться ГИС ЖКХ, как собственники квартир, отслеживать информацию, передавать сведения и т.
д. Кроме этого, в их обязанность входит отчитываться по заявления и жалобам.
Интересно! До 1 июля 2023 года все поставщики услуг должны внести сведения об установленных приборах учета, тогда каждый сможет получить полный объем данных от ЖКХ. Заключение «Мой дом. госуслуги.
ру» — официальный сайт, на котором собирается различная информация, позволяющая потребителям услуг контролировать соблюдение законодательства и правильность применения тарифов и начислений. Многим интересно будет познакомиться с договорами, которые заключены с Управляющими компаниями, узнать сведения о Председателе и членах совета многоквартирного дома, о капремонте.Мошенникам теперь будет сложнее проникнуть в квартиру, называя себя работниками ЖКХ, которые пришли проверить счётчики, так как на портале есть информация о графике проверок. Затем переходим во вкладку «Настройки учётной записи».
Во вкладке «Настройки учётной записи» в левой колонке выбираем «Вход с помощью электронной подписи». В открывшемся окне выбираем «Вкл.» и нажимаем кнопку «Изменить».
Возможен вариант отправки кода на почту (кнопка «Попробовать через электронную почту»).
Нажать кнопку подтверждения.
ГИС ЖКХ вход в систему через госуслуги осуществляется так: Шаг 1. В верхнем углу справа нажать кнопку входа (расположена под кнопкой кабинета пользователя).
Шаг 2. Если пользователь уже зарегистрировался на портале, то необходимо только ввести телефонный номер или почтовый электронный ящик, на который выполнялась регистрация кабинета.
Шаг 3. Ввести пароль.
Шаг 4. Зайдя на сайт, пользователь будет перенаправлен в учетную запись. Если пользователь хочет осуществить коммунальные платежи посредством портала государственных услуг, то ему нужно удостовериться, что у него на карточке финансового учреждения или онлайн кошельке имеется достаточное количество средств.
После этого оплатить. Процедура оплаты осуществляется так:
Оплаченный через страницу государственных услуг счет получает подтверждение сразу, а статус оплаты можно увидеть в уведомлении.
Если потребуется, есть возможность отправки документа об оплате на почтовый ящик, а также выполнить распечатку.
При отсутствии в перечне фирм-поставщиков услуг требуемой фирмы, оплата квитанции возможна, скорее всего, в банковском учреждении или на другом ресурсе по реквизитам. ВАЖНО! Для удобства рекомендуют сохранить информацию о карточке или интернет — кошельке, чтобы совершать платежи в будущем.
Осуществление коммунальных платежей возможно через страницу государственных услуг и посредством особого приложения для смартфона, которым можно воспользоваться с популярных моделей гаджетов.
В личном кабинете на сайте госуслуги ЖКХ предоставляются различные способы выполнения коммунальных платежей по наличному и безналичному расчету:
Чтобы зарегистрироваться и войти в личный кабинет ГИС ЖКХ, необходимо перейти на сайт dom.gosuslugi.ru, и с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА пройти авторизацию, информация которую Вы указывали на госуслугах, автоматически подгрузится и заполнит соотвествующие поля в ГИС.
Останется в течении 15 дней внести дополнительные сведения, касаемо полномочий Вашей компании, краткую характеристику и другие сведения, после чего организация получает полный доступ к функционалу сайта:
В течении 7 дней внести:
Согласно законодательства РФ, каждая организации наделенная правами по управлению многоквартирным домом, обязана внести сведения о себе и обслуживаемых объектах инфраструктуры в ГИС ЖКХ, в течении недели с момента получения таких полномочий. Подробное руководство по работе в ГИС ЖКХ, отражающее порядок размещения, заполнения и корректировки информации, внесения лицевых счетов, и других сведений читайте в инструкции.
Схематично, порядок размещения информации и работы уполномоченного представителя управляющей компании с базой данных выглядит следующим образом: В видео материале показано, как добавить жилой дом в базу данных государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства: В порядке взаимодействия программное обеспечение «1С» обладает функционалом выгрузки информации заданиях в систему ГИС ЖКХ.
Чтобы синхронизировать информацию необходимо: Заполнить сведения по объектам учета в «1С», это необходимо сделать до того, как будет осуществлена выгрузка данных, вносится информация о обслуживаемых домах, их подъездах и отдельных помещениях. Первоначально сведения выгружаться в файл MS Excel, для этого в меню выбираем раздел «Раскрыть информацию», далее «Сервис», затем «Выгрузить в ГИС ЖКХ».
Затем необходимо выставить параметры: интервал выгрузки (период за который нужна информация), каталог куда будет сохранен готовый файл Excel, и задания (объекты по которым необходимы сведения), поле чего нажать «Начать выгрузку», как только файл будет готов, система выдаст уведомление.
Последний этап, на котором
Полезные статьи
Новости
В Центр поддержки предпринимательства часто обращаются с вопросами по работе с порталом Госуслуг.
Для удобства пользователей организация будет публиковать наиболее распространённые проблемы.
Все настройки браузера размещены на сайте портала Госуслуг.
Итак, все настройки сделаны согласно инструкциям портала, однако при входе в личный кабинет на портале dom.gosuslugi.ru выходит ошибка: «Организация не зарегистрирована! Зарегистрировать организацию в ГИС ЖКХ может руководитель организации (или иное лицо имеющее право действовать от имени юридического лица без доверенности), получивший в ЕСИА статус «Администратор организации в ГИС ЖКХ». С порядком регистрации и предоставления прав доступа можете ознакомиться в инструкции по регистрации, размещенной по адресу htpp://dom.gosuslugi.ru/#regulations
Если указанные действия не помогли решить проблему Вам необходимо направить скриншоты ошибки в техническую поддержку портала.
Требования к снимкам экрана:
Единый Контакт-центр ГИС ЖКХ: 8-800-302-03-05 Вопросы и предложения просим направлять данная статья будет редактироваться по мере поступления вопросов от пользователей. Услуги по платной настройке осуществляются удаленно (через Интернет) и составляют — 1 500 руб.