Как компенсировать товар, недоставленный покупателю, или рассмотреть его претензии
Доставка товаров является одним из ключевых моментов при покупке онлайн. Очень важно, чтобы покупатель получил свой товар вовремя и в полной комплектации. Однако, иногда случаются ситуации, когда товар не был доставлен полностью или был доставлен неправильный товар. В таких случаях покупатель имеет полное право предъявить претензию и требовать восполнить недопоставку товара. В этой статье мы рассмотрим, как правильно реагировать на такие претензии и на что обратить внимание при восполнении недопоставки.…