Проект договора о предоставлении услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля всесторонним и квалифицированным персоналом для обеспечения надежности и безопасности вашего транспортного средства

Настоящий проект договора является предложением компании АвтомастерСервис (далее – Исполнитель) заключить договор об оказании услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля с физическим лицом или юридическим лицом (далее – Заказчик).

1. Предмет договора.

1.1 Исполнитель обязуется оказывать услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля Заказчика.

1.2 Под услугами по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля понимаются следующие виды работ: диагностика и обслуживание двигателя, системы подвески, тормозной системы, электрики, а также ремонт и замена запчастей.

2. Стоимость услуг.

2.1 Стоимость услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля определяется на основании прайс-листа, действующего в момент подписания договора, и может быть изменена Исполнителем по согласованию с Заказчиком.

2.2 Стоимость запчастей, необходимых для ремонта автомобиля, оплачивается Заказчиком отдельно и может быть включена в итоговую стоимость согласно дополнительному соглашению сторон.

3. Ответственность сторон.

3.1 Исполнитель несет ответственность за качество выполненных работ и использованных материалов в соответствии с действующим законодательством.

3.2 Заказчик несет ответственность за предоставление достоверной информации о техническом состоянии автомобиля и правильную эксплуатацию после выполнения работ.

4. Сроки выполнения работ.

4.1 Исполнитель обязуется выполнить работы в согласованный срок, который указывается в договоре.

4.2 В случае невыполнения работ в установленный срок без обоснованных причин, Заказчик имеет право потребовать возмещения убытков, причиненных задержкой.

5. Заключительные положения.

5.1 Настоящий проект договора вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до полного выполнения обязательств.

5.2 Любые изменения и дополнения к настоящему договору должны быть оформлены в письменной форме и подписаны обеими сторонами.

5.3 Все споры и разногласия, возникающие при исполнении договора, решаются путем переговоров между сторонами. В случае невозможности достижения согласия спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд.

На основании вышеизложенного, Исполнитель и Заказчик выражают свое согласие с условиями настоящего проекта договора и готовы к его подписанию.

Определение услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля

Услуга по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля представляет собой комплекс мероприятий, направленных на поддержание и восстановление работоспособности автомобиля. В рамках данной услуги выполняются работы по диагностике, ремонту, замене запчастей, профилактическому обслуживанию и настройке автомобиля.

Одной из основных задач услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля является обеспечение надлежащего функционирования всех систем и агрегатов автомобиля. В процессе обслуживания проводится проверка технического состояния и выявление возможных неисправностей, а также вовремя предоставляется ремонт или замена деталей, влияющих на безопасность и эффективность работы автомобиля.

Основные виды работ по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля:

• Диагностика автомобиля: осуществляется с помощью специального оборудования для выявления неисправностей в электрических, электронных и механических системах автомобиля.
• Ремонт и замена запчастей: включает в себя различные виды работ, начиная от замены изношенных деталей и ремонта поврежденных узлов, и заканчивая полной заменой агрегатов автомобиля.
• Профилактическое обслуживание: предполагает регулярный технический осмотр автомобиля, обеспечивающий предотвращение возникновения возможных неисправностей и задержку ее эксплуатации.
• Настройка автомобиля: проводится с целью корректировки работы различных систем и агрегатов для обеспечения максимальной эффективности и безопасности его эксплуатации.

Компетентное и профессиональное выполнение работ по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля является гарантией сохранения его безопасности, долговечности и надежности, а также повышения его эксплуатационных характеристик.

Обязательства сторон в рамках договора

Договор об оказании услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля заключается между Заказчиком и Исполнителем. Каждая из сторон несет определенные обязанности и обязательства по согласованию и выполнению условий договора.

Обязанности Заказчика:

1. Предоставить автомобиль, подлежащий ремонту и/или техническому обслуживанию, в исправном состоянии и с полным комплектом документов.

2. Своевременно предоставить исполнителю необходимую информацию о неполадках и проблемах, возникших с автомобилем.

3. Обеспечить беспрепятственный доступ к автомобилю для проведения всех необходимых работ.

4. Оплатить услуги в соответствии с условиями договора и согласованным расчетом.

Обязанности Исполнителя:

1. Осуществить ремонт и/или техническое обслуживание автомобиля в соответствии с установленными стандартами и требованиями безопасности.

2. Использовать только качественные материалы и запасные части при проведении работ.

3. Информировать Заказчика о ходе работ и о возможных дополнительных расходах.

4. Своевременно завершить работы и передать автомобиль Заказчику в исправном состоянии.

Обязательства Заказчика
1.	Предоставить исправный автомобиль
2.	Предоставить информацию о неполадках
3.	Обеспечить доступ к автомобилю
4.	Оплатить услуги

Обязательства Исполнителя
1.	Осуществить ремонт и обслуживание
2.	Использовать качественные материалы
3.	Информировать о ходе работ
4.	Своевременно завершить работы

Стоимость и порядок оплаты услуг

Стоимость услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля определяется согласно текущему прайс-листу, действующему на момент заключения договора.

Расчет стоимости услуги

Стоимость услуги рассчитывается исходя из необходимого объема работ, использования запасных частей, материалов и оборудования. При этом применяются установленные ставки и тарифы, утвержденные исполнителем.

Объем работ и стоимость каждого вида услуги определяются на основании предварительной диагностики автомобиля. Пользователь обязан предоставить исполнителю всю необходимую информацию о неисправностях и требуемом ремонте.

Порядок оплаты услуги

Оплата услуги производится в безналичной форме путем перечисления денежных средств на указанный банковский счет исполнителя. Сроки оплаты и последовательность платежей определяются в договоре и согласовываются между сторонами.

В случае нарушения пользователем сроков оплаты услуги, исполнитель имеет право применить штрафные санкции, предусмотренные договором. При этом счета на оплату услуги должны быть выставлены в течение 5 рабочих дней с момента окончания предоставления услуги.

Вид услуги	Стоимость, рублей
Техническое обслуживание автомобиля	1500
Диагностика и ремонт двигателя	от 5000
Замена запчастей и расходных материалов	по прайс-листу

Стоимость услуг может быть изменена исполнителем с уведомлением пользователю не менее чем за 30 дней до вступления изменения в силу.

Гарантии качества выполненных работ

Наша компания гарантирует качество выполненных работ по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля.

Мы используем только высококачественные запчасти и современное оборудование, что позволяет нам выполнять работы на самом высоком уровне. Наша команда специалистов имеет обширный опыт и профессиональные навыки, что позволяет нам гарантировать отличное качество работы.

Мы уверены в качестве наших услуг, поэтому предоставляем гарантию на выполненные работы. При обнаружении каких-либо дефектов в работе или неисправностей, вызванных некорректным выполнением нашей стороны, мы обязуемся бесплатно устранить эти недостатки в течение указанного в договоре срока.

Для того чтобы воспользоваться гарантийными обязательствами, клиенту необходимо обратиться в наш сервисный центр и предоставить документ, подтверждающий выполнение ремонтных работ у нас.

Мы ценим доверие наших клиентов и делаем все возможное, чтобы все работы были выполнены на самом высоком уровне. Мы гарантируем качество и надежность наших услуг, чтобы вы чувствовали себя уверенно и безопасно на дороге.

Ответственность сторон

Обе стороны договора несут ответственность за выполнение своих обязательств, предусмотренных данным договором.

Заказчик обязан предоставить автомобиль в исправном техническом состоянии, а также предоставить полную и достоверную информацию о неисправностях, аномалиях или возможных проблемах, которые могут повлиять на качество и сроки ремонта и обслуживания.

Исполнитель обязуется произвести ремонт и обслуживание автомобиля в соответствии с условиями, указанными в договоре, профессионально и с соблюдением всех необходимых требований и стандартов.

В случае несоблюдения сроков выполнения работ по ремонту и обслуживанию автомобиля, Исполнитель обязан уведомить Заказчика о задержке и причинах возникшей ситуации.

Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя дополнительных работ или исправления недостатков, которые не были выполнены или обнаружены при заключении договора. В случае обнаружения недостатков, Заказчик должен незамедлительно уведомить Исполнителя.

За неисправности и повреждения, возникшие в результате ненадлежащего ремонта или обслуживания автомобиля, Исполнитель несет полную ответственность и обязуется устранить их за свой счет.

Заказчик также несет ответственность за сохранность автомобиля и передаваемых Исполнителю документов и ключей. В случае утраты или повреждения автомобиля, Заказчик обязан возместить ущерб Исполнителю.

Обе стороны соглашаются, что они не несут ответственности за невыполнение своих обязательств, если это произошло в результате обстоятельств непреодолимой силы, таких как стихийные бедствия, войны, эпидемии, правительственные ограничения и другие форс-мажорные обстоятельства.

Порядок расторжения договора

В случае необходимости расторжения договора об оказании услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля, стороны должны выполнить следующие действия:

1. Уведомление о расторжении договора. Любая из сторон может направить другой стороне уведомление о своем желании расторгнуть договор. Уведомление должно быть в письменной форме и содержать указание на причину расторжения.
2. Переговоры и согласование условий расторжения. После получения уведомления о расторжении, стороны должны встретиться и обсудить детали и условия расторжения договора. В результате переговоров должно быть достигнуто взаимное согласие по всем вопросам, связанным с расторжением.
3. Подписание дополнительного соглашения. После согласования условий расторжения, стороны должны заключить дополнительное соглашение о расторжении договора. В дополнительном соглашении должны быть четко указаны все согласованные условия, а также последствия расторжения для обеих сторон.
4. Возврат имущества. В случае расторжения договора, стороны должны осуществить возврат имущества, переданного в рамках договора. Автомобиль и все другие предметы, предоставленные для ремонта или обслуживания, должны быть возвращены в исходное состояние или состояние, согласованное сторонами.
5. Финансовые расчеты. После возврата имущества, стороны должны произвести все необходимые финансовые расчеты, связанные с выполненными работами и оказанными услугами. В случае, если стороны имеют взаимные долги или обязательства, они должны быть погашены при расторжении договора.
6. Завершение действия договора. После выполнения всех необходимых действий, связанных с расторжением договора, договор считается завершенным. Стороны могут заключить акт о завершении договора, подтверждающий факт расторжения и освобождения от взаимных обязательств.

В случае несоблюдения процедуры расторжения договора, стороны могут быть привлечены к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

Сроки оказания услуги

В случае если Исполнитель не сможет выполнить работы по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля в указанный срок по не зависящим от него причинам, он обязуется незамедлительно уведомить об этом Заказчика и предложить альтернативные сроки выполнения работ. Заказчик имеет право согласиться на новые сроки или отказаться от продолжения Договора.

Заказчик вправе требовать штрафные санкции в случае просрочки сроков оказания услуги без уважительных причин со стороны Исполнителя. Размер штрафных санкций определяется исходя из стоимости услуги и устанавливается в размере __% от стоимости работ за каждый день просрочки.

Все случаи изменения сроков оказания услуги должны быть оформлены дополнительным соглашением к настоящему Договору.

Права и обязанности сторон

1. Заказчик:

1.1.  Оплатить оказываемые услуги в соответствии с условиями и сроками, указанными в договоре.

1.2.  Предоставить исполнителю автомобиль, который требуется отремонтировать или обслужить, а также необходимые документы и информацию.

1.3.  Следить за сохранностью автомобиля во время проведения работ и обеспечить безопасность персонала исполнителя.

1.4.  Получить гарантию на оказанные услуги в соответствии с условиями договора.

2. Исполнитель:

2.1.  Провести ремонт и/или техническое обслуживание автомобиля в соответствии с условиями договора.

2.2.  Оперативно сообщить заказчику о всех необходимых работах, которые выходят за рамки оговоренного в договоре объема услуг.

2.3.  Выполнить работы качественно и профессионально, соответствуя действующим нормам и требованиям.

2.4.  Предоставить заказчику детальный отчет о выполненных работах, использованных материалах, запчастях и затратах.

2.5.  Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от заказчика.

Подписание договора и его исполнение

Перед подписанием договора необходимо внимательно ознакомиться с его условиями и обсудить все детали и требования, предъявляемые к ремонту и техническому обслуживанию автомобиля. Убедитесь, что все необходимые работы и услуги указаны в договоре, а также уточните сроки и стоимость выполнения работ.

После обсуждения всех условий и урегулирования финансовых вопросов можно приступать к подписанию договора. Правильно составленный и подписанный договор обеспечивает защиту прав и интересов обеих сторон.

После подписания договора автосервис приступает к исполнению оговоренных в нем условий. Ремонт и техническое обслуживание автомобиля осуществляются в соответствии с требованиями, указанными в договоре и регламентирующими нормативами. Сервисный центр обязан предоставить клиенту качественную и своевременную услугу, а также выполнять работы с использованием современного оборудования и качественных запасных частей.

В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, сервисный центр обязан в установленные сроки уведомить клиента о возможных изменениях сроков или стоимости работ. Клиент в свою очередь должен своевременно осуществлять оплату предоставленных услуг в соответствии с условиями договора.

По окончании работ клиенту передается автомобиль, на котором был выполнен ремонт и техническое обслуживание. Прием автомобиля осуществляется в соответствии с принятой процедурой и производится на основе контрольного списка, согласованного сторонами.

В случае обнаружения недостатков или несоответствий, клиент имеет право требовать их устранения в соответствии с гарантией, предоставленной сервисным центром. Клиент имеет право также выразить свою благодарность и оценку качества предоставленной услуги, что поможет сервисному центру улучшить свою работу и повысить уровень обслуживания.

Споры и разногласия между сторонами

В случае возникновения споров и разногласий между сторонами по настоящему договору, они должны быть разрешены путем переговоров и сотрудничества. Стороны обязуются прилагать все усилия для достижения взаимоприемлемого соглашения и предотвращения разрыва контактов.

Если переговорами не удается достичь согласия, стороны вправе обратиться к мировому соглашению, арбитражу или суду для разрешения спора в соответствии с действующим законодательством.

Для разрешения споров и разногласий, возникающих в рамках настоящего договора, местоположением суда является место регистрации исполнителя. Право, применимое к разрешению таких споров и разногласий, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Конфиденциальность и защита информации

Строительная компания, а также ее сотрудники и подрядчики обязуются обеспечивать конфиденциальность полученной ими информации, связанной с услугами по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, а также любыми другими сведениями, являющимися коммерческими и/или техническими тайнами.

Использование информации

Полученная информация может быть использована исключительно в целях выполнения услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобиля. Компания не имеет права передавать или раскрывать полученную информацию третьим лицам без согласия заказчика.

Обязанности по защите информации

Строительная компания обязуется принимать все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации от несанкционированного доступа, использования и раскрытия. Все сотрудники и подрядчики обязуются соблюдать строгие правила конфиденциальности при работе с информацией, а также никаким образом не раскрывать или передавать полученные данные третьим лицам или использовать их в своих личных интересах.

Конфиденциальная информация может включать:
— Технические характеристики автомобилей;
— Операционные данные автомобилей;
— Заказы на запасные части и комплектующие;
— Сведения об абонентских учетных данных.

Каждый сотрудник и подрядчик строительной компании обязан подписать Соглашение о конфиденциальности и соблюдать его условия.