Оглавление:
Следовательно, при нарушении срока оказания услуг неустойка будет взыскана в размере, предусмотренном Законом «О защите прав потребителей» , т.е. 3% за каждый день просрочки, а не как указано в договоре. ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТА:
Основным нормативным правовым актом, регулирующим вопросы установления неустойки, ее формы, размеров и др., является Гражданский кодекс РФ (далее — ГК), в котором данному способу обеспечения обязательств посвящен § 2 в главе 22, а также ряд отдельных норм (в частности, ст.
12, 64, 207 и др.). Кроме того, важными источниками регулирования вопроса являются обычаи делового оборота, а также судебная практика. Так, нормы о неустойке дополнительно рассматриваются и конкретизируются в постановлении Пленума Верховного суда
«О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств»
от 24.03.2016 № 7, Обзоре судебной практики Верховного суда № 2 (2016), утвержденном Президиумом ВС 06.07.2016, и ряде других судебных актов. В соответствии с пп. 1 и 2 ст.
330 ГК неустойка как способ обеспечения исполнения сторонами взятых на себя по сделке обязательств обладает следующими признаками:
Указанные признаки и составляют понятие неустойки. Неустойка, в том числе и по договору оказания услуг, в силу п.
1 ст. 330 ГК может устанавливаться сторонами в качестве одного из условий заключаемой сделки либо следовать из законодательного акта. Во втором случае дополнительного ее закрепления в договоре либо отдельном соглашении не требуется, а заказчик вправе требовать ее выплаты независимо от наличия соответствующего условия в договоре.
Такое заявление (ходатайство) подается по правилам ст.
159 АПК РФ. Возражения относительно исковых требований не могут рассматриваться как заявление о несоразмерности неустойки и ходатайство о ее снижении (подтверждение данного вывода см. в Правовых позициях высших судов). Должник обязан доказать, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к возникновению у кредитора необоснованной выгоды (п.
2 ст. 333 ГК РФ, п. 77 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7).Размер неустойки, взыскиваемой с иных лиц, суд может снизить на основании ст. 333 ГК РФ как по заявлению должника, так и по собственной инициативе, если установит очевидную несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства (п. 71 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7).Размер неустойки за просрочку денежного обязательства не может быть меньше средних ставок банковского процента по вкладам физических лиц, существующих в периоды просрочки в месте жительства кредитора или месте нахождения кредитора — юридического лица (п.
п. 1, 6 ст. 395 ГК РФ, п. 72 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7).При уменьшении неустойки за нарушение неденежного обязательства предусмотренные п.
6 ст. 395 ГК РФ правила о снижении процентов на сумму долга (процентов за пользование чужими денежными средствами) не применяются, если иное не установлено законом (п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7). Внимание!
Условие договора об ограничении или запрете применения ст.
333 ГК РФ является ничтожным (п.
69 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7). Штраф — это единовременная денежная выплата за допущенное нарушение.
Его выгодно установить, если пострадавшей стороне важен факт неисполнения обязательства, а не нарушение срока его исполнения. При согласовании штрафа необходимо определить его размер и основание выплаты.Штраф может быть предусмотрен, например, за привлечение исполнителем третьих лиц для оказания услуг в нарушение ст. 780 ГК РФ и за другие случаи неисполнения обязательств по договору.Размер штрафа может быть определен указанием либо конкретной суммы, подлежащей уплате в случае нарушения условий договора, либо способа его расчета (например, в процентах от стоимости подлежащих оказанию услуг).
Примеры формулировки условия:«Исполнитель обязан оказать услуги лично. В случае привлечения исполнителем третьих лиц для оказания услуг заказчик вправе потребовать уплаты штрафа в размере ________ рублей».«В случае нарушения исполнителем срока оказания услуг последний обязан уплатить заказчику штраф в размере ____% от стоимости услуг».
Стороны договора вправе установить любой размер штрафа.
Однако следует учитывать, что суд может уменьшить неустойку, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства (п. 1 ст. 333 ГК РФ). По смыслу п.
1 ст. 431.2 ГК РФ штраф может быть установлен в договоре за предоставление
Если же нарушения были устранены, то осуществляется отмена такого решения. Поставщик также вправе принять решение об одностороннем отказе.
Стороны могут потребовать возмещения только фактически понесенного ущерба в соответствии с ч.
23 ст. 95 44-ФЗ. Регламент написания и предъявления требования о взыскании установлен в следующих НПА:
Законодательно установленной формы для письма с претензией по оплате неустойки нет, организации вправе самостоятельно разработать такой документ. В самом требовании об уплате взыскания необходимо указать реквизиты обеих сторон, номер госконтракта, его основные условия, наличие неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств, основание начисления штрафных санкций, факт выполнения кредитором своих обязанностей по договору.
Также в письме должна быть рассчитана неустойка на момент предъявления претензии и указан период, за который она была исчислена. Расчет суммы взыскания можно привести как непосредственно в тексте обращения, так и прикрепить к претензионной форме приложение в виде отдельного документа — бухгалтерской справки.
Кредитор указывает свои расчетные реквизиты для перечисления денежных средств. Обязательными приложениями к претензии являются:
>Образец претензии по неустойке
Вопросы снижения неустойки рассматриваются в соответствие ст.333 в судах общей юрисдикции или арбитражных судах.
Договорная неустойка устанавливается по соглашению сторон. Условие о ней включается в текст основного договора.
В отдельных случаях может быть составлено соглашение.
В соглашении неустойка может быть выражена в виде процентов от суммы договора или его неисполненной части или в конкретной сумме. Законная неустойка может быть определена:
Кроме того, важными источниками регулирования вопроса являются обычаи делового оборота, а также судебная практика. В таком случае формула имеет вид: Размер неустойки = долг х (процент пени/ 360/100) х число дней просрочки В том случае если должник постепенно пытался погасить задолженность, то расчет осуществляется по каждой отдельно взятой часть долговых обязательств.
Примеры вычислений Рассмотрим порядок расчета на конкретном примере — согласно с условиями реализатор предоставил покупателю имущество на сумму 50 тысяч рублей в право собственности с возможностью отсрочки платежа на определенный срок. Период отсрочки составляет 30 календарных дней. За нарушения правил уплаты установлена пеня в размере 0,5% за каждый день просрочки.
Формула для определения суммы неустойки имеет вид: Размер неустойки = 50 тысяч х (0,5/100) х число дней просрочки Одновременно с этим день полного погашения долговых обязательств также включено в расчет.
Разъяснения по ряду актуальных вопросов судопроизводства дал Верховный суд РФ в опубликованном 24 октября 193-страничном обзоре судебной практики, третьем в текущем году. (Об анализе практики коллегии ВС по экономическим спорам читайте в материале Legal.Report ВС поправил арбитражи по применению постановления КС, коллегии по гражданским делам – в материале ВС обобщил практику разрешения гражданских споров, коллегии по административным делам – в материале Верховный суд выступил в защиту прав человека.) В подборке ответов ВС даются толкования по восьми вопросам, возникающим в судебной практике, в том числе процессуальным.
Так, Верховный суд разъясняет, какому суду подведомственны дела об оспаривании юридическим лицом постановления, действий (бездействия) должностного лица службы судебных приставов, связанных с исполнением постановления органа, должностного лица о привлечении к административной ответственности, если дела об оспаривании таких постановлений органа подлежат рассмотрению в судах общей юрисдикции. Также ВС отвечает судам, на какой момент определяется размер ставки рефинансирования Центрального банка РФ для расчета подлежащей взысканию на основании судебного решения законной неустойки за просрочку исполнения обязательств по оплате потребления энергетических ресурсов. Ст. 25 Федерального закона от 31 марта 1999 г.
Согласно данным нормам размер неустойки определяется в зависимости от ставки рефинансирования Центрального банка РФ (далее – ставка), действующей на дату уплаты пеней на не выплаченную в срок сумму. Следовательно, при добровольной уплате названной неустойки ее размер по общему правилу подлежит исчислению по ставке, действующей на дату фактического платежа.
ВОПРОС: С фирмой был заключен договор возмездного оказания услуг. В договоре указано, что в случае нарушения исполнителем сроков оказания услуг он уплачивает потребителю неустойку в размере 0,1% от суммы договора. Согласно ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).
Если в договоре размер неустойки меньше чем в законе о защите прав потребителей, какая ставка будет применяться при нарушении исполнителем сроков оказания услуг, указанная в договоре или в законе?
ОТВЕТ: В силу п.4 ст.421 ГК РФ Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). Пунктом 1 статьи 422 ГК РФ предусмотрено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. Из приведенных норм следует, что стороны вправе сами определить условия договора, если законом не предусмотрено иное.
Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). В соответствии с данной статьей размер неустойки договором может быть только увеличен, но не уменьшен, то есть размер неустойки в договоре не может быть меньше, чем в Законе «О защите прав потребителей». Согласно п.2 ст.400 ГК РФ Соглашение об ограничении размера ответственности должника по договору присоединения или иному договору, в котором кредитором является гражданин, выступающий в качестве потребителя, ничтожно, если размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен законом и если соглашение заключено до наступления обстоятельств, влекущих ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.
Также и в силу п.1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Таким образом, поскольку условие договора ограничивает ответственность исполнителя по сравнению с установленным законом, так как размер неустойки в договоре меньше чем в законе, оно является ничтожным.
Следовательно, при нарушении срока оказания услуг неустойка будет взыскана в размере, предусмотренном Законом «О защите прав потребителей» , т.е.
3% за каждый день просрочки, а не как указано в договоре.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТА: 17.01.2011 Tagged , ,
Заключение сторонами мирового соглашения, предусматривающего снижение законной неустойки, с т. з. закона также допустимо (п. 4 постановления ПВАС РФ от 22.12.2011 № 81).
Вопрос о снижении неустойки (и законной, и договорной) в деталях раскрыт в других наших материалах, например по ссылке Размер неустойки за неисполнение обязательств по договору, которые рекомендуем к прочтению. В данном случае в первую очередь надлежит установить, под действие какого законодательства попадают конкретные правоотношения сторон.
Так, если сторонами по договору подряда или оказания услуг выступают юрлица или индивидуальные предприниматели (т. е. хозяйствующие субъекты), то руководствоваться нужно положениями ГК РФ. Более подробно об этом можно узнать из статьи по ссылке Расчет неустойки по договору подряда — калькулятор.
Если же потребителем услуги или заказчиком работы является физлицо, а исполнителем или подрядчиком — хозсубъект, то правоотношения регулируются законом № 2300-I (см. его преамбулу). В частности, ст. 730 ГК РФ о бытовом подряде предписано руководствоваться положениями закона № 2300-I в части, не урегулированной ГК РФ.
Вместе с тем в ГК РФ не определены размеры штрафов и пеней для данных договоров, стороны устанавливают их самостоятельно. Например, по форме исчисления можно предусмотреть в договоре следующие разновидности неустойки (в т. ч. их сочетание):
При этом надлежит иметь в виду, что, рассматривая заявления о снижении суммы неустойки, представляющей собой комбинацию штрафов и пеней, суды исходят из их общего размера (п.
80 постановления № 7). ВАЖНО! Если неустойка ни законодательством, ни соглашением сторон не определена, но должник нарушает свои обязательства, о возможных действиях кредитора в подобной ситуации можно прочитать в другой статье по ссылке Если договором не предусмотрена неустойка?.
Во многих законах, нормы которых регулируют размер законной неустойки, делается привязка к ставке рефинансирования.
Например, за просрочку:
Несмотря на тот факт, что приведенные выше и иные тексты
Хозяин квартиры обязан выплачивать налог (13%) на прибыль, полученную при сдаче жилища в аренду.
Поэтому за игнорирование или опоздание платежа также начисляется пеня. Её размер регулируется НК РФ и составляет 1/300 от актуальной на тот момент ставки рефинансирования.
Начисляется ежедневно. О начислении штрафа за просрочку оплаты по договору — смотрите отрывок из лекции в видео. Нарушение сроков сдачи жилья после ремонта и строительства также несет за собой последствия. Законом о защите прав потребителей этот вид работы классифицируется как услуга, поэтому статья 28 в пункте 5 устанавливает размер ежедневной пени в 3%:
Но договор на оказание услуг может предусматривать и другие размеры.
Примеры расчета процентов за просрочку платежа по договору:
Важно! Размер штрафов или пени не может быть больше полной стоимости услуги или покупки.
Еще один вид договорных отношений – поставка товара. Она может осуществляться как для физического, так и для юридического лица. Но в любом случае все нюансы оговорены договором.
Для примера расчета пени за просрочку платежа по договору возьмем доставку мебели.
Физическое лицо. Если вы оформили покупку с доставкой на дом, то наверняка у вас имеется на руках договор купли-продажи и договор доставки (возмездное оказание услуг). В них прописаны сроки изготовления, сборки и комплектации, а также непосредственно доставки мебели. Кроме того отражены условия оплаты: наличие предоплаты и постоплаты или внесение всей суммы одновременно.
В первом случае договор будет долгосрочным, а во втором разовым. По своему содержанию договор с компанией, организацией отличается от того же документа, но для физического лица только формально.
Вся основная информация о сроках и штрафах в нем отражена. будет составлять 3% ежедневно (Закон о защите прав потребителей, 28 статья).
Если есть отдельные договора на доставку и на покупку, то возможен вариант получения пени и по договору купли – продажи – 0,5% и договору — доставки -3% ежедневно.
> > 05 сентября 2017 Неустойка по договору оказания услуг является своеобразной гарантией выполнения исполнителем взятых на себя по условиям сделки обязательств, а также позволяет заказчику защитить свои гражданские права в случае неисполнения договора надлежащим образом.
Несмотря на то что неустойка может применяться и в отношении нерадивого заказчика, который не оплатил оказанные услуги в обусловленный договором срок, чаще данная санкция устанавливается в отношении исполнителя и может иметь различные формы, следовать из различных источников, но подлежит расчету по стандартной формуле. Основным нормативным правовым актом, регулирующим вопросы установления неустойки, ее формы, размеров и др., является Гражданский кодекс РФ (далее — ГК), в котором данному способу обеспечения обязательств посвящен § 2 в главе 22, а также ряд отдельных норм (в частности, ст. 12, 64, 207 и др.). Кроме того, важными источниками регулирования вопроса являются обычаи делового оборота, а также судебная практика.
Так, нормы о неустойке дополнительно рассматриваются и конкретизируются в постановлении Пленума Верховного суда
«О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств»
от 24.03.2016 № 7, Обзоре судебной практики Верховного суда № 2 (2016), утвержденном Президиумом ВС 06.07.2016, и ряде других судебных актов. В соответствии с пп. 1 и 2 ст. 330 ГК неустойка как способ обеспечения исполнения сторонами взятых на себя по сделке обязательств обладает следующими признаками:
Указанные признаки и составляют понятие неустойки.
Неустойка, в том числе и по договору оказания услуг, в силу п. 1 ст. 330 ГК может устанавливаться сторонами в качестве одного из условий заключаемой сделки либо следовать из законодательного акта.
Во втором случае дополнительного ее закрепления в договоре либо отдельном соглашении не требуется, а заказчик вправе требовать ее выплаты независимо от наличия соответствующего условия в договоре. Законную неустойку по договору оказания услуг устанавливают различные нормативные документы, в том числе:
Существуют и иные виды законной неустойки, в том числе в отношении получателя услуг, включая коммунальные услуги.
Неустойка на основании п. 1 ст. 330 ГК может устанавливаться в форме пени или штрафа.
В случае со штрафом никаких дополнительных расчетов не требуется, так как он устанавливается в форме твердой фиксированной суммы и подлежит выплате независимо от периода просрочки исполнения обязательства. Пени же рассчитываются по специальной формуле, множители которой в том числе следуют из постановления Высшего Арбитражного суда от 20.02.1996 № 8244/95. Формула для расчета неустойки в форме пени по договору возмездного оказания услуг выглядит следующим образом: П = Рн × Со × Дпр, где:
Таким образом, неустойка по договору оказания услуг, несмотря на специфику правоотношений, рассчитывается по стандартной формуле, если речь идет о пени.
При этом размер процента пени либо устанавливается соглашением сторон, либо следует из законодательного акта. Штраф представляет собой фиксированную денежную сумму, которая подлежит уплате исполнителем в случае неоказания надлежащим образом услуги в определенный договором срок. Участвуйте в конкурсе на нашем форуме!
Советуем прочитать Последнее с форума
В случае их нарушения, если предусмотрена такая санкция в контракте, стороне нет необходимости доказывать свои убытки, достаточно сослаться на конкретный пункт документа. Поэтому применяется неустойка на практике очень часто.
Кроме вышеприведенных (штраф или пени), существуют другие виды этой санкции, с возможностью или невозможностью взыскания одновременно с ней убытков участника сделки:
Стороны определяют неустойку при нарушении обязательств в договоре. Пример закрепления размера неустойки за нарушение обязательств по договору на законодательном уровне:
При определении условий взаимодействия, прав и обязанностей и мер ответственности за неисполнение обязательств стороны должны учитывать в первую очередь законодательные нормы этого вида правоотношения и сделки.
Если по Гражданскому кодексу нет жестких правил, касающихся мер ответственности, и имеется возможность уточнения норм закона, стороны вправе устанавливать размер и порядок определения и взыскания неустойки при неисполнении или ненадлежащем исполнении условий контракта.
Формулировки о размере санкции, если они позволяют характеризовать ее как элемент ценообразования (например,
«при просрочке поставки продукции более чем на 15 дней цена продукции, установленная первоначально, увеличивается на 3%»
и т. п.), могут стать основанием для начисления НДС на суммы неустойки. Пример формулировки положения о неустойке: При неисполнении обязательства об оплате товара в срок, указанный в п.
(указывается пункт соглашения, контракта) настоящего договора, Покупатель обязан уплатить неустойку в размере (указывается процент от суммы или фиксированная сумма) от суммы образовавшейся задолженности за каждый день допущенной им просрочки, начиная со дня, когда обязательство по договору должно было быть исполнено.
В некоторых случаях обе стороны договариваются о единой сумме, которая также будет вноситься каждый день.Оплата пени производится с момента неуплаты суммы по договору или же при невыполнении какой-либо услуги и длится до внесения задолженности. Данные условия определяют отличие между этими понятиями.
Получение законной неустойки при нарушении сроков выполнения работы или оказания услуги зависит от правильного осуществления следующих действий:
Заявление о выплате неустойки имеет произвольную форму с обязательным содержанием всех нужных документов (копия договора, другие подтверждающие бумаги).
При рассмотрении вопроса в суде необходимо предоставление второго экземпляра составленной претензии.Вынесение судебного приговора в пользу заказчика подразумевает погашение всех задолженностей по неустойкам, выполнение незаконченных работ и возмещение всех убытков, которые понёс заказчик.Важно! Если исполнитель получил извещение по выплате неустойки, но уверен в своей правоте, то он имеет право обратиться в суд и оспорить данное заявление.
Для этого необходимы документы, подтверждающие выполнение всех условий, прописанных в договоре или действующем законодательстве.В случае нарушения сроков предоставляемых услуг, заказчик имеет полное право потребовать оплату неустойки, которую рассчитывают по определённому алгоритму.
Сумма начисляется в просроченные сроки до момента погашения задолженности или выполнения договора о проделанной работе.Например, в договоре о выполнении работы указаны конечные сроки получения услуги с 15.07.2017 по 20.07.2017.
Если исполнитель начал деятельность 21.07.2017, то с этой даты начинают отсчёт оплаты неустойки.Советуем ознакомиться со статьей вы можете узнать о том, как можно вернуть деньги на карту с телефона.Если время исчисления условий договора оговаривается в часах, то оплата неустойки осуществляется с момента начала просрочки заключённого контракта.Пример расчёта суммы заключается в предоставлении таких данных:
Сумму, исходя из вышеуказанных данных, рассчитывают по следующей формуле:20000/100*3= 600 рублей в день.
Соответственно, за двое суток размер задолженности составит 1200
На законодательном уровне неустойка установлена для широкого круга гражданско-правовых отношений.
К примеру:
Согласно п. 2 ст. 332 ГК РФ размер неустойки, установленной законом, может быть увеличен по согласованию сторон, если нет запрета на это.
Пленум ВС РФ в постановлении № 7 разъясняет, что, несмотря на отсутствие указаний на это в ГК РФ, законная неустойка за невыполнение условий договора не может быть снижена по волеизъявлению сторон сделки (п. 61). Помимо этого, в постановлении № 7 приводится частный случай, когда повышение законной неустойки невозможно.
Увеличение установленной законом неустойки не допускается в отношении санкций, предусмотренных ч. 14 ст. 155 ЖК РФ за просрочку или неполную оплату коммунальных услуг. На этих разъяснениях формируется судебная практика (к примеру, определение Верховного суда РФ от 12.10.2017 по делу № 305-ЭС17-10359, А40-51128/2016).
Кроме того, в п. 62 постановления № 7 конкретизируется, что если базовое обязательство нарушено, то обязанность выплатить законную неустойку может быть исполнена:
При этом способ прекращения обязательства по выплате неустойки может быть определен и в мировом соглашении. Определенная на законодательном уровне неустойка может быть снижена судом в соответствии с положениями ст. 333 ГК РФ (п. 78 постановления № 7), то есть в случаях, когда подлежащая уплате сумма явно не соответствует принципу разумности.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см.
текст в предыдущей редакции) 4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу). (в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см.
текст в предыдущей редакции) Абзац исключен. — Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ. (см. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см.
текст в предыдущей редакции) Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.
3. Порядок взыскания Получение законной неустойки при нарушении сроков выполнения работы или оказания услуги зависит от правильного осуществления следующих действий:
Заявление о выплате неустойки имеет произвольную форму с обязательным содержанием всех нужных документов (копия договора, другие подтверждающие бумаги).
При рассмотрении вопроса в суде необходимо предоставление второго экземпляра составленной претензии. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) (см.
Ответ: За нарушение порядка и сроков оплаты по договору возмездного оказания услуг закон предусматривает уголовную ответственность (ст.
177 УК РФ Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности) и гражданско-правовую: применение положения о праве на удержание результата (ст.
ст. 712 ГК РФ), уплата процентов или договорной неустойки (п. 1 ст. 330, ст. 395 ГК РФ), возмещение убытков (ст. 15, п. 1 ст. 393 ГК РФ). Обоснование: За нарушение порядка и сроков оплаты по договору возмездного оказания услуг закон предусматривает уголовную ответственность и гражданско-правовую.
В соответствии со злостное уклонение руководителя организации или гражданина от погашения кредиторской задолженности в крупном размере или от оплаты ценных бумаг после вступления в законную силу соответствующего судебного акта — наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. В силу при неисполнении заказчиком обязанности уплатить установленную цену либо иную сумму, причитающуюся подрядчику в связи с выполнением договора подряда, подрядчик имеет право на удержание в соответствии со и ГК РФ результата работ, а также принадлежащих заказчику оборудования, переданной для переработки (обработки) вещи, остатка неиспользованного материала и другого оказавшегося у него имущества заказчика до уплаты заказчиком соответствующих сумм. предусмотрена уплата процентов: в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга.
Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков ().
В силу и лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.