avtoritet-delo.ru Юридический портал
Главная > Автомобильное право > Схема подчинения в организации

Схема подчинения в организации

Автомобильное право

Схема подчинения в организации

Организационная структура предприятия: пошаговое построение


Однако есть одно важное отличие, которое заключается в том, что этот компонент отражает степень, в которой задачи и деятельность сотрудника регулируются правилами и другими механизмами. Формальная организационная структура управления предприятием направлена на отделение человека от той должности, которую он занимает. То есть должность воспринимается остальными работниками одинаково вне зависимости от того, кто именно ее занимает.

При неформальной организационной структуре особое внимание обращают именно на личность.

Это позволяет личности (человеку) развить собственные навыки и параллельно вкладывать новое содержание в ту должность, на которой он занят. Это процесс распределения видов деятельности и ресурсов в логичные производственные единицы для исполнения определенных организационных задач.

При наличии жесткой департаментализации группы почти не пересекаются в работе друг с другом.

Если на предприятии свободная департаментализация, то сотрудники из разных групп могут легко взаимодействовать друг с другом и при необходимости помогать. Стоит заметить, что очень часто вид департаментализации (иначе говоря, тот признак, на основе которого рабочий коллектив подразделяется на самостоятельные группы) является определяющим элементом характера всей организационной структуры компании.

Например, если персонал разделен на основе функций (продажи, реклама и т. д.), то можно говорит о том, что данная фирма имеет функциональную организационную структуру. Какие же еще бывают типы организационных структур управления?

Редакция журнала «Генеральный директор» разработала алгоритм из 6 шагов, который поможет определить или скорректировать стратегию для вашей компании.

Можно выделить несколько основных организационных структур предприятия.

Зная эти функции, крайне важно правильно определить, какая из них подойдет именно вашему бизнесу.

1. Линейная организационная структура.

Данный вид организационный структуры самый простой и представляет собой некую цепочку инстанций. Отлично подойдет для маленьких компаний (небольшая бухгалтерская фирма или адвокатская контора, например). Плюсы:

  • Перспективы карьерного роста у тех сотрудников, которые качественно выполняют свою работу.
  • Благодаря жесткому управлению формируется жесткая дисциплина.
  • Данный вид организационной структуры является самым простым.
  • Благодаря быстрым решениям совершаются быстрые и эффективные действия.
  • Ясная структура власти и ответственности.
  • Благодаря единоличному контролю руководитель может быть гибким в некоторых ситуациях.

Минусы:

  • Вероятность перегруженности начальника отдела.
  • Единоличное принятие решений.
  • Есть возможность оказывать влияние на начальника отдела.
  • Наличие проблемы – отсутствие специализации.
  • Строгое движение коммуникаций сверху вниз.
  • Единоличный начальник может неверно пользоваться данной ему властью (например, для извлечения собственной выгоды).

2.

Линейно-штабная организация.

Линейная организационная структура управления предприятием

Но у каждого руководителя (начальника) может быть несколько подчиненных (их количество ограничено нормами управляемости; потому чем больше предприятие, тем больше уровней управления).

Поток команд в линейной организационной структуре — стрелками показано его движение сверху вниз, от звена к звену Как уже говорилось, фундамент линейной организационной структуры составляет принцип единоначалия: каждый сотрудник выполняет приказы и распоряжения единственного руководителя. Важно, что при этом руководитель более высокого ранга не имеет права приказывать подчиненным менеджера более низкого уровня, то есть, «через голову» их непосредственного босса.

Чтобы лучше запомнить и понять это, вспомните известную формулу из уроков истории, посвященных феодализму западноевропейских государств: «вассал моего вассала – не мой вассал». Она довольно точно описывает линейную организационную структуру управлению. Линейная структура управления – одна из самых простых.

Руководство многими небольшими коммерческими и некоммерческими организациями осуществляется на основе нее. Реализации линейной организационной структуры управления благоприятствуют следующие факторы:

  1. численность персонала не более 300-500 человек;
  2. стабильная и прогнозируемая внешняя среда.
  3. особый тип предприятия, с достаточно высоким уровнем предметной и технологической специализации (предоставление однородных услуг населению, сборка узлов и т.д.);
  4. местное промышленное предприятие, производящее товары широкого потребления для местного населения и/или изготавливающее продукцию из какого-либо местного сырья;

Примером предприятия с линейной организационной структурой может послужить небольшой розничный магазин или маленький завод по производству варенья из ягод закупаемых у местного населения.

Тем не менее, в чистом виде, как таковая, линейная организационная структура в наши дни используется все реже и реже. Она может быть эффективна только на небольших с минимальной специализацией и простой технологией.

Гораздо большее и широкое распространение получила линейно-функциональная организационная структура.

Как и любая другая организационная структура управления, линейная имеет как плюсы, так и минусы. Она логичная и четкая, экономичная и простая.

Но одновременно и недостаточно гибкая, медленно реагирующая на любые изменения ситуации.

Преимущества линейной организационной структуры:

  1. согласованность действий работников;
  2. ясное разграничение сфер полномочий и ответственности;
  3. простота реализации на практике;
  4. быстрота реакции исполнителей на прямые приказы;
  5. четкие и логичные управленческие связи;
  6. персонифицированная (личная) ответственность менеджера за его решения (так как всегда ясно, кто из руководителей отдал конкретное распоряжение).
  7. простота контроля выполнения распоряжений;
  8. оперативность и экономичность принятия решений;

Создание организующей схемы компании

Без такого инструмента деятельность компании беспорядочна и плохо контролируема. Наличие четкой организационной структуры в компании – это очень хорошо!

Но этого недостаточно. Необходимо создать документ, на котором записаны должности, иерархия, которая называет и определяет полномочия и область ответственности каждого сотрудника, а также результат, который ожидается от каждого. Это как раз и есть оргсхема. Компания работает как единый механизм, направленный на достижение цели.

Читайте также: Организационная структура является основой для систематизации бизнеса. Сначала определяется идея, цель, продукт, стратегия. Затем нанимаются люди, которые могут выполнять функции.

Затем идет составление и запуск рекламных, маркетинговых кампаний, цель которых – привлечь клиента. После этого клиент покупает продукт, это оформляется и проводится через отделение финансов.

Продукт предоставляется, проверяется качество и удовлетворенность клиента. И затем успешное предоставление продукта делается известным с помощью партнерских программ и мероприятий для потенциальных клиентов. Новые клиенты направляются в коммерческий отдел. Глобально, для того чтобы достичь необходимого результата, необходимо выполнять семь основных функций.

Этим функциям соответствуют семь отделений в компании.

Функции такие: Административная – определение идеи, цели, стратегии, технологии, рынка и т.д. Процесс внедрения оргсхемы начинается с разработки организационной структуры. Сначала определяется и формулируется Ценный Конечный Продукт (ЦКП) компании.

Исходя из продукта, формируется основной бизнес-процесс. Затем формулируются ЦКП для каждого из семи отделений и каждого отдела внутри отделений. Из ЦКП отделов складываются ЦКП отделений, а из ЦКП отделений – ЦКП компании.

После продуктов описываются должности каждого сотрудника. В стандартной структуре семь отделений. В каждом отделении – три отдела.

Во главе стоит владелец (учредитель), за ним директор, заместители директора, руководители отделений, отделов и другие сотрудники.

Построения и персонала – организация рабочего процесса и обеспечение компании квалифицированным персоналом.

Это отделение отвечает за кадры, их учет, найм, адаптацию, введение в должность, контролирует соблюдение корпоративных правил и стандартов, обеспечивает работу внутренней коммуникационной системы компании. Продукт отделения заключается в работающих бизнес-процессах компании, в продуктивно работающих и выполняющих свои обязанности сотрудниках.

Распространение – реклама, маркетинг, продажи. Для того чтобы клиент приобрел продукт, необходимо продвижение, донесение до покупателя ценности продукта и продажа. Этим занимается отделение распространения.

Финансовая – принятие денег, оформление, распределение. Все финансовые потоки контролируются в этом отделении.

Его основные задачи – увеличение материально-денежных активов компании и порядок в финансах.

Производственное (техническое) отделение отвечает за сам продукт. У рекламного агентства это созданная и запущенная реклама для клиентов.

Создание организационной диаграммы

Пример группы Иллюстрации на вкладке Вставка в PowerPoint 2016

  • В коллекции Выбор рисунка SmartArt откройте раздел Иерархия, а затем выберите элемент Организационная диаграмма или Цикл и нажмите кнопку ОК.

  • Чтобы добавить рисунок, щелкните в требуемом поле значок рисунка, найдите папку с необходимым рисунком, щелкните файл рисунка и нажмите кнопку Вставить.
  • Чтобы ввести текст, следуйте инструкциям в шаге 3 в разделе .

  • Добавление поля

    • Чтобы вставить поле на один уровень ниже выбранного поля, выберите команду Добавить фигуру под.
    • Чтобы вставить поле на один уровень выше выбранного поля, выберите команду Добавить фигуру над. Новое поле займет уровень выбранного поля, а выбранное поле и все поля непосредственно под ним переместятся на один уровень вниз.
    • Щелкните существующее поле, ближайшее к месту вставки нового поля.
    • В разделе Работа с рисунками SmartArt на вкладке Конструктор в группе Создать рисунок щелкните стрелку Добавить фигуру, а затем выполните одно из действий ниже. Примечание: Если вкладки Работа с графическими элементами SmartArt или Конструктор не отображаются, убедитесь, что выбран графический элемент SmartArt. Для перехода на вкладку Конструктор необходимо дважды щелкнуть графический элемент SmartArt.
      • Чтобы вставить поле на том же уровне, что и выбранное поле, но после него, выберите команду Добавить фигуру после.
      • Чтобы вставить поле на том же уровне, что и выбранное поле, но перед ним, выберите команду Добавить фигуру перед.
      • Чтобы вставить поле на один уровень выше выбранного поля, выберите команду Добавить фигуру над. Новое поле займет уровень выбранного поля, а выбранное поле и все поля непосредственно под ним переместятся на один уровень вниз.
      • Чтобы вставить поле на один уровень ниже выбранного поля, выберите команду Добавить фигуру под.
      • Для добавления поля помощника выберите команду Добавить помощника. Поле помощника будет помещено в графический элемент SmartArt над остальными полями того же уровня, но в области текста оно будет отображаться после других фигур этого уровня. Команда Добавить помощника доступна только для макетов организационной диаграммы, но недоступна для макетов иерархии, таких как Иерархия.
    • Для добавления поля помощника выберите команду Добавить помощника.

      Поле помощника будет помещено в графический элемент SmartArt над остальными полями того же уровня, но в области текста оно будет отображаться после других фигур этого уровня. Команда Добавить помощника доступна только для макетов организационной диаграммы, но недоступна для макетов иерархии, таких как Иерархия.

    • Чтобы вставить поле на том же уровне, что и выбранное поле, но перед ним, выберите команду Добавить фигуру перед.

    • Чтобы вставить поле на том же уровне, что и выбранное поле, но после него, выберите команду Добавить фигуру после.

    Удаление поля Чтобы удалить поле, щелкните его границу и нажмите клавишу DELETE. Примечания:

    1. Несмотря на то что в макетах организационных диаграмм, таких как Организационная диаграмма, нельзя автоматически соединить линией два поля верхнего уровня, можно сымитировать это действие, добавив поле на верхний уровень графического элемента SmartArt и нарисовав линии, соединяющие фигуры. (На вкладке Вставка в группе Иллюстрации выберите пункт Фигура, выберите линию, а затем нарисуйте линию между двумя прямоугольниками).
    2. Для добавления поля помощника нажмите клавишу ВВОД, предварительно выделив поле помощника в области текста.
    3. Добавление фигуры из области текста
    4. На уровне фигуры поместите курсор в конец текста, куда необходимо добавить новую фигуру.
    5. Нажмите клавишу ВВОД и введите в новую фигуру требуемый текст.

    6. (ПРИМЕЧАНИЕ.) Если поле необходимо добавить в иллюстрацию отношений, попробуйте добавить его перед или после выбранной фигуры, чтобы определить место, подходящее для новой фигуры.

    Обзор структур организации со схемами и примерами

    Она подразумевает единоличное управление каждым подразделением штатным управленцем, подчиняющимся вышестоящему управленцу.

    Примером может служить следующий образец: Основной признак этой конфигурации – только линейные связи, обладающие рядом преимуществ:

    1. высокий уровень прозрачности работы всех элементов;
    2. прямые указания выполняются быстро;
    3. четко определенная ответственность;
    4. простое управление.
    5. четкая система отношений между начальниками и подчиненными;

    При выборе необходимо учесть минусы: высокую нагрузку на высшее руководство, невозможность быстро решать разногласия между структурными единицами, зависимость от способностей руководителя. Это оптимальный вариант для небольшой компании с всесторонне подготовленным высшим руководством, способным справиться с концентрацией власти и огромным потоком информации.

    Если линейную схему дополнить связями между отдельными единицами, она превратится в функциональную. Это хорошо видно на следующем примере: Отделы группируются, исходя из вида деятельности. Функциональные связи позволяют подразделениям контролировать работу друг друга.

    Если штатное расписание позволяет, можно организовать вспомогательные службы. Это определяет преимущества:

    • возможность создавать подструктуры;
    • снижение потребности в штатных специалистах широкого профиля;
    • повышение качества выпускаемых продуктов.
    • снижение нагрузки на высшее руководство;

    К недостаткам можно отнести усложнение потоков информации из-за большого количества каналов, затруднения в координации действий, чрезмерную централизацию.

    Линейно-функциональная конфигурация дает возможность избежать недостатков линейной и функциональной системы. Функциональные службы готовят информацию для линейных руководителей, которые принимают производственные и управленческие решения. Но снижается уровень ответственности, повышается нагрузка на руководство, появляется тенденция к централизации.

    Более гибкой считается дивизионная система, разделяющая организацию следующим образом: Это самостоятельные структуры с собственными службами. Иногда это могут быть дочерние предприятия, которые оформлены как самостоятельные юридические лица. Дивизионная конфигурация:

    • децентрализованная;
    • разгружает руководителей;
    • развивает навыки управления у руководителей дивизионов.
    • повышает степень выживаемости;

    Но слабеют связи между сотрудниками, могут появиться дублирующие функции, снижается контроль над общей ситуацией.

    Из схемы и примера матричной структуры организации видно, что она поли-административная. Деятельность осуществляется одновременно по нескольким направлениям. Такая конфигурация подходит для проектных организаций и других предприятий, запускающих новые проекты и программы.

    Назначается руководитель, сотрудники направляются из всех отделов. По окончании работы возвращаются на прежние места.

    Для постоянного использования такая конфигурация не подходит, хотя позволяет:

    Особенности выбора организационной структуры управления предприятием

    На основании решений штаба формируются и управленческие решения. Когда нагрузка на сотрудников повышается, а организация продолжает расти дальше, то оргструктура переходит из линейно-штабной в функциональную, что означает распределение работ не по отделам, а по выполняемым функциям. Если раньше все было просто, то теперь руководители могут смело именовать себя директорами по финансам, маркетингу и производству.

    Именно при функциональной структуре можно видеть деление организации на отдельные части, у каждой из которых есть свои функции и задачи.

    Стабильная внешняя среда – это обязательный элемент поддержки развития компании, которая выбрала для себя функциональную структуру. У таких компаний есть один серьёзный недостаток: функции руководящего персонала очень сильно размыты. Если в линейной организационной структуре все четко (иногда даже слишком), то при функциональной оргструктуре все немного размыто.

    Например, при возникновении проблем с продажами, директор не имеет никакого понятия кого именно винить. Таким образом, функции руководящих лиц иногда пересекаются и при возникновении проблемы сложно установить по чьей вине она произошла. Преимуществами является то, что компания можем быть многопрофильной и отлично с этим справляться.

    Более того, за счет функционального разделения фирма может иметь несколько целей. Такая организационная структура применима только к большим организациям.

    Так, она сочетает в себе преимущества обеих оргструктур, однако, имеет меньше недостатков. При данном типе управления, все основные связи линейны, а дополнительные – функциональны.

    Как и предыдущая, подходит только для крупных компаний. Функции в организации распределяются не по зонам ответственности подчиненных, а по видам продукта, либо по региональной принадлежности дивизиона.

    В дивизионе же присутствуют свои подразделения и сам по себе дивизион напоминает линейную или линейно-функциональную организационную структуру.

    Например, в дивизионе может быть отдел по снабжению, по маркетингу, а также отдел производства.

    Недостатком такой организационной структуры предприятия является сложность связей между отделами, а также высокие расходы на содержание управленцев.

    Применима к тем предприятиям, которые работают на рынке, где продукция должна постоянно совершенствоваться и обновляться. Для этого в компании создаются рабочие группы, которые еще называют матричными.

    Из этого следует, что в компании возникает и двойное подчинение, а также постоянная коллаборация работников из разных подразделений. Преимуществом такой организационной структуры предприятия является простота внедрения новинок в производство, а также гибкость компании к внешней среде.

    Недостатком является двойное подчинение, из-за которого в рабочих группах часто возникают конфликты.

    Итак, организационная структура предприятия – это система управления компаний и от ее выбора зависит простота выполнения задач, гибкость компании ко внешней среде, а также нагрузка, которая ложится на плечи руководителей. Если компания

    Как правильно оформить схему подчиненности в организации

    4.6. Основные используемые в работе документы 4.6.1.

    В разделе дается перечень основных нормативных документов (государственных и отраслевых стандартов, стандартов организации, технологических регламентов и т. п.), руководствуясь которыми данное лицо выполняет свои основные обязанности. 4.6.2. Возможность оперативного перераспределения ресурсов Нарушение принципа единоначалия из-за двойного подчинения сотрудников.

    Возникновение конфликтов на почве распределения ресурсов Таким образом, принимая решение о выборе организационной структуры, важно знать и учитывать ее преимущества и недостатки, а также влияние таких факторов, как масштаб ведения бизнеса, его специфику, степень неопределенности внешней среды, характеристики отрасли, в которой функционирует компания и др.

    Универсального типа структуры на все случаи жизни просто не существует.

    Как всего лишь один кусочек фрукта стал причиной массовой эвакуации из австралийского университета В минувшие выходные из австралийского университета пришлось эвакуироваться пятистам студентам, а также сотрудникам из-за предполагаемой утечки газа.

    О… Инфо Структура и содержание документа Требования к структуре схемы организационной структуры по ГОСТ 34 устанавливаются РД 50-34.698-90.

    В общем случае документ должен состоять из следующих разделов: 1 Состав подразделений (должностных лиц) организации, обеспечивающих функционирование АС либо использующих при принятии решения информацию, полученную от АС2 Основные функции и связи между подразделениями и отдельными должностными лицами, указанными на схеме, и их подчиненность Содержание документов является общим для всех видов АС и, при необходимости, может дополняться разработчиком документов в зависимости от особенностей создаваемой АС. Допускается включать в документы дополнительные разделы и сведения, объединять и исключать разделы.

    Важно Трудности в подготовке кадрового резерва высшего звена из-за узкой специализации менеджеров среднего звена.

    Медленное реагирование на изменения внешней среды Дивизиональная Разделение организации на подразделения по видам товаров или услуг, группам потребителей или регионам Эффективная структура для больших, географически рассредоточенных компаний с широким ассортиментом товаров или услуг.

    Позволяет концентрировать внимание на конкретных товарах (услугах), группах потребителей или регионах.

    Оперативно реагирует на изменение технологий, покупательского спроса и условий конкуренции Увеличение расходов, связанное с дублированием работ (в том числе выполняемых функциональными подразделениями) в различных дивизионах Проектная Временная структура, создаваемая для решения конкретной задачи, ограниченной сроками. Структурную схему организации, как правило, представляют в графической форме в виде соединенных между собой связями «квадратиков» (или других фигур). При этом: – каждый «квадратик» представляет собой одну структурную единицу — высшее должностное лицо или подразделение, наименования, которых записаны внутри «квадратика»;

    Организационная структура предприятия: виды и схемы

    1. Линейная организационная структура

    Самая простая структура из всех существующих.

    Характеризуется наличием определенной цепи инстанций.

    Решения спускаются сверху вниз. Этот вид структуры подходит для маленьких организаций вроде небольших бухгалтерских фирм и адвокатских контор.

    Линейная структура позволяет легко принимать решения. Преимущества:

    1. В результате жесткого управления формируется жесткая дисциплина.
    2. Самый простой вид организационной структуры.
    3. Поскольку контроль лежит на одном начальнике, в ряде случаев он может проявлять гибкость.
    4. Есть хорошие перспективы карьерного роста у людей, которые выполняют работу качественно.
    5. В структурах власти и ответственности существует ясность.
    6. Быстрые решения приводят к быстрым и эффективным действиям.

    Недостатки:

    1. Решения принимаются одним человеком.
    2. Начальник отдела может быть перегружен работой.
    3. Коммуникации осуществляются только сверху вниз.
    4. Есть возможности оказывать влияние на начальника отдела.
    5. Постоянная проблема — отсутствие специализации.
    6. Начальник, обладающий властью, может неправильно использовать ее для своей выгоды.

    Такая структура характеризуется наличием линейных руководителей и подразделений, которые по факту не имеют права принятия решений.

    Главная их задача — оказывать помощь линейному менеджеру в выполнении отдельных функций управления.

    Процесс принятия решений в такой структуре медленнее.

    Преимущества:

    1. Позволяет сотрудникам быстро выполнять задачи.
    2. Помогает линейным руководителям сконцентрироваться на определенных задачах.
    3. Помогает сотрудникам брать на себя ответственные функции и специализироваться на конкретных функциях.
    4. Сотрудники чувствуют, что их вклад оценен.
    5. При организационных изменениях минимален риск возникновения сопротивления.

    Недостатки:

    1. Слишком много уровней иерархии.
    2. Более дорогостоящая структура, чем простая линейная организация, из-за наличия начальников подразделений.
    3. Решения могут приниматься слишком долго.
    4. Сотрудники могут расходиться во мнениях, что замедляет работу.
    5. У сотрудников недостаточно знаний, чтобы ориентироваться на результат.
    6. Среди сотрудников может возникать путаница.

    Этот вид организационной структуры классифицирует людей согласно функции, которую они выполняют в профессиональной жизни. Преимущества:

    1. Высокая эффективность и скорость.
    2. Все функции одинаково важны.
    3. Отсутствие необходимости в дублировании работы.
    4. Ясный порядок подчиненности.
    5. Высокая степень специализации.
    6. Четкое понимание ответственности.

    Недостатки:

    1. Решения, принятые единственным человеком, могут не всегда идти на пользу организации.
    2. В центре внимания находятся люди, а не организация.
    3. Коммуникация сталкивается с несколькими барьерами.

    Дайте мне образец или схему структуры предприятия

    У него уже есть некая обособленность:

    1. Техническая.
    2. Хозяйственная.
    3. Производственная.
    4. Административная.

    Важно! Цехи получают от руководства единые задания.

    Регламентируется его выполнение: объемом, качеством, затратами. Существуют разные цехи в пределах одного предприятия, среди них:

    • Вспомогательный. Они помогают в выпуске основной продукции. Их задача – это создать подходящие условия для функционирования основных. К ним можно отнести: ремонтные, энергетические, модельные.
    • Побочные. Применение, переработка производственных отходов, если таковые есть.
    • Обслуживающие. Они выполняют исключительно обслуживающие манипуляции для двух первых цехов. Они транспортируют, хранят сырье, полуфабрикаты, а также готовую продукцию.
    • Основной. Здесь выполняется определенная стадия производственного процесса с целью превращения сырья в продукцию. Здесь же могут выполняться полностью изделие.

    Такие подразделения – основные для любого крупного производственного предприятия. Особенное значение в структуре любого производства имеет структура управления.

    В общем виде – это совокупность связанных между собой звеньев управления. Ее части: количество органов управления, порядок их взаимодействия, их функциональная нагрузка. Самой популярной и простой считается линейная структура.

    Ее еще называют бюрократически-иерархической.

    Если сказать о ней очень просто, то во главе стоит руководитель, все остальные подчиненные. Причем может быть у одного руководителя несколько подчиненных, те в свою очередь руководят своими подчиненными и т.д.

    Обратите внимание! Крупные предприятия имеют 3-4 даже больше уровней иерархии. При такой схеме каждое отдельное звено, подчиненный имеют единого руководителя. Именно от него исходят команды по выполнению той или иной задачи.

    За результаты работы несут ответственность непосредтвенные руководители.

    Решения в этом случае передаются сверху вниз, руководитель более низкого звена находиться в подчинении у руководителя высшего звена. Удобство для работника в том, что перескакивать через голову непосредственного начальника более высокие чины не имеют права, невзирая на свой статус. То есть давать указания работнику не в их компетенции.

    В линейной структуре система управления комбинируется по производственному признаку, при этом берется во внимание степень концентрации производства, ассортимент выпускаемых товаров, технологические особенности.

    Данная структура логическая и более формализированная, но при этом менее гибкая. Руководитель каждого звена обладает ограниченной властью, что приводит к невозможности решения узкоспециализированных проблем.

    • Простота контроля выполнения задачи.
    • Принять решение удается быстро и экономически обосновано.
    • Персональная ответственность за результаты.
    • Простота иерархической коммуникации, с четким описанием поставленных задач.
    • Существует ясное ограничение ответственности, компетентности.

    Организационная структура: основные элементы и принципы построения

    5. Формализация Как и специализация, формализация определяет структуру деятельности в организации.

    Ключевым отличием здесь является то, что формализация характеризует степень, в которой задачи и деятельность сотрудника регулируются правилами и другими механизмами. Формальная организационная структура стремится отделить человека от исполняемой им роли (занимаемой должности): должность или статус не меняется и не зависит от того, кому она принадлежит.

    В неформальной орг. структуре большое значение придается именно личности.

    Такой подход позволяет личности развивать свои навыки и вместе с тем вкладывать новое содержание в занимаемую должность.Формальная и неформальная структуры.

    6. Департментализация Департментализация — это процесс распределения видов деятельности и ресурсов в логичные производственные единицы для исполнения определенных организационных задач. Если в организации жесткая департментализация, то группы (департаменты) практически не пересекаются друг с другом в своей работе.

    В предприятиях со свободной департментализацией рабочие коллективы никем и ничем не ограничены, могут свободно взаимодействовать и оказывать друг другу поддержку.Жесткая и свободная департментализация. Следует отметить, что зачастую тип департментализации (то есть, признак, по которому происходит деление рабочего коллектива на самостоятельные группы), определяет характер всей организационной структуры. К примеру, если коллектив разделен по функциональному признаку (маркетинг, продажи и т.

    д.), то принято говорить, что эта фирма имеет функциональную орг. структуру. Другие типы орг. структур будут рассмотрены в следующем подпункте.Типы организационных структурМеханистическая и органическая структуры Механистическая и органическая структуры — это две крайних позиции одной шкалы, на которой найдется место для любой существующей организационной структуры.

    Для механистической структуры характерен узкий диапазон контроля, высокая степень централизации, специализации и формализации, а также жесткая департментализация.

    Иерархия подчинения бывает короткой и длинной, но она всегда прозрачна, то есть определить, кто и кому подчиняется довольно легко.

    Напротив, в органической структуре более широкий диапазон контроля, децентрализация управленческого сектора, низкая специализация и формализация, свободная департментализация.

    Иерархия подчинения не очевидна. Как вы уже, вероятно, поняли, механистическая структура типична для традиционных предприятий, более автократичных, тогда как органические структуры свойственны компаниям молодым и более либеральным. В первом случае все держится в основном на подчинении, во втором — на сотрудничестве.Функциональная организационная структура Это один из самых наиболее распространенных типов организационных структур, в котором рабочий коллектив делится на группы по функциональному признаку, то есть по роду выполняемых задач в организации.

    На изображении ниже организационная структура предприятия состоит из трех подразделений: маркетинг, продажи и сервисное обслуживание.

    Организационная структура предприятия: виды, схемы, описания

    Бывает, что бизнес динамично развивается, при этом руководство не уделяет внимания формализации системы управления, в организационную структуру могут «забыть» включить должности, целые службы или даже недавно приобретенные бизнес-направления. Только когда начинают формировать иерархию центров финансовой ответственности, вдруг вспоминают, что «вот тут же у нас еще филиал в Самаре есть!».

    Удостоверьтесь, что организационная структура отражает функции и задачи значимых должностных единиц. Если нет четкого распределения функций по должностям, то сама структура может оказаться бесполезной. . Повторяет линейную, но у начальника появляется дополнительный штаб для сбора и анализа информации, выработки управленческих решений, планирования.

    Представители штаба не принимают решения, а только оказывают информационно-аналитическое сопровождение деятельности руководителя, снимая с него часть нагрузки. Преимущества Недостатки

    1. возможность привлекать сторонних экспертов к разработке производственных решений;
    2. более высокое качество принимаемых решений за счет более детального анализа информации;
    3. снятие нагрузки с руководителя
    1. усложнение иерархии, борьба за власть
    2. специалисты, разрабатывающие решение не несут ответственность за его выполнение;
    3. увеличивается время принятия решений;
    4. в целом повторяются все недостатки предыдущей схемы, но не так явно;

    В компании формируются департаменты – финансовый, маркетинговый, производственный и т. д. У каждого департамента есть свой руководитель.

    Каждый департамент реализует свою функцию в работе компании. Такое разделение позволяет получить функциональных управленцев-менеджеров, специализирующихся на своем направлении. Функциональная организационная структура фирмы эффективна при массовом производстве или обслуживании, где нет необходимости оперативного управления и постоянной разработки новых решений.

    Преимущества Недостатки

    1. можно приглашать сторонних специалистов для консультации по отдельным участкам работы
    2. функциональные менеджеры обладают высокой компетенцией в своей зоне влияния, за счет чего выполняют задачи лучше, чем специалисты широкого профиля;
    3. линейные менеджеры могут сосредоточиться на решении оперативных задач;
    1. ухудшаются коммуникации между функциональными подразделениями, что приводит к борьбе за ресурсы внутри компании;
    2. увеличивается время принятия решений;
    3. исполнитель в своей работе должен руководствоваться указаниями как своего начальника отдела, так и функционального менеджера. Это снижает ответственность исполнителя и приводит к несогласованности или дублированию распоряжений
    4. узкая специализация функциональных менеджеров усложняет их переход на высший уровень управленцев;

    Линейное построение позволяет жестко управлять компанией, а функциональные менеджеры берут на себя задачи по формированию стандартов работы через инструкции, расписания и положения.

    Вы здесь:

    Руководитель отвечает перед учредителями за конечный результат и может совершать без их предварительного разрешения организационные мероприятия. В большинстве случаев средние и малые организации далеко не всегда используют локально нормативные акты, закрепляющих структуру организации и ее штатную численность. Либо могут применять такие документы в виде схемы, которая определяет иерархию структуры управления организации и служебные связи, как между руководителями, так и исполнителями (подчиненными).

    Также может быть отдельно выделено каждое структурное подразделение в отдельности. Схема представляет себе перевернутое двухмерное дерево, которое схематично показывает структуру подчинения сотрудников в виде линейного типа построения. Внутренняя структура может документально не закрепляться в следующих случаях:

    1. Организация относится к малому предпринимательству, в связи с этим разработка и внедрение должностных инструкций сотрудникам будет более рациональным действием.
    2. Организация имеет сложную многомерную структуру.
    3. Нет необходимости производить деление персонала на отдельные группы, в связи с тем, что организация веден один род деятельности.
    4. Управление и принятие решений осуществляет одно и тоже лицо.

    Содержание документа Данный документ не имеет установленной унифицированной формы, при его составлении следует придерживаться определенных правил:

    1. Определять необходимую численность и формировать требуемую для успешного решения задач предприятия организационную структуру должен либо руководитель, либо директор по персоналу.

      При этом данное ответственное лицо должно владеть всей необходимой информацией о состоянии рынка, перспективами развития организации и обладать при этом необходимыми знаниями и опытом.

    2. Содержательная часть документа может быть составлена в виде схемы, текста или таблицы.
    3. Готовый документ необходимо согласовать с руководителями структурных направлений (подразделений).

    Документ, определяющий штатную численность и структуру организации, является основой для формирования штатного расписания предприятия.

    Документы для скачивания

    Положение о структуре управления организацией скачать образец в формате Word.

    Административная структура организации скачать бланк (приложение к положению).

    Скачать схематичную форму структуры и штатной численности.

    Схема организации или как одна бумажка развалила компанию

    На Западе существует масса управленческих инструментов, которые незаслуженно мало используются в российской бизнес практике.

    Одним из таких инструментов является Схема организации («org chart»),которая может значительно повысить эффективность работы организации или подразделения за счет ее грамотного структурирования. Что такое Схема организации? Это лист бумаги с нарисованными коробочками, соответствующими должностям, и со стрелками, показывающими структуру подчинения одних должностей другим. Ниже приведена Схема организации, составленная по указанию директора младшим сотрудником отдела кадров компании ООО «ААА», который, сотрудник, так и не понял, зачем его вообще заставили заниматься этой ерундой.

    Что такое Схема организации? Это лист бумаги с нарисованными коробочками, соответствующими должностям, и со стрелками, показывающими структуру подчинения одних должностей другим.

    Ниже приведена Схема организации, составленная по указанию директора младшим сотрудником отдела кадров компании ООО «ААА», который, сотрудник, так и не понял, зачем его вообще заставили заниматься этой ерундой.

    Дадим объяснения по данной схеме. Директор компании – пожилой управленец старой советской школы.

    Поэтому должностные обязанности сотрудников и структура компании не были разработаны научным образом, а формировались исторически. То есть кто «вез», на того и «наваливали».

    В результате, коммерческий директор с согласия директора взял на себя руководство производством, то есть начальник производства де факто подчиняется коммерческому директору. А личный секретарь директора опять же с его согласия на самом деле исполняет обязанности начальника отдела кадров и начальника хозяйственного отдела и имеет несколько человек в подчинении.

    В результате чего:

    • у низовых сотрудников сложилось искаженное представление о структуре компании, в которой они работают, они стали обращаться не по адресу в случае возникновения производственных вопросов,
    • были обижены и демотивированы двое ключевых менеджеров компании, от которых в значительной степени зависело процветание данной компании.

    Дело в том, что «личный секретарь» уже давно не «личный секретарь», как написано у нее в трудовой книжке.

    Но формально эти три подразделения все еще подчиняются и директору, то есть находятся в двойном подчинении. Как развивалась ситуация далее. Данная Схема после составления была выложена на сайте компании.
    А руководитель с достаточно серьезными полномочиями и весом в принятии важных решений. А коммерческий директор, видя какую нагрузку он несет, понял, что в течении долгого времени был недостаточно оценен директором. Бездумно составленная Схема организации заставила обоих менеджеров задуматься над своим унизительным положением в компании и о том, не пора ли уходить в более грамотную и современную организацию.

    Итак, теперь вы видите, какую разрушительную роль может сыграть неграмотно составленная Схема организации.

    А как данный инструмент может помочь повысить эффективность работы компании или подразделения?

    • Прежде всего, Схема организации должна быть не реактивным, а проактивным управленческим инструментом. Она должна отражать не сложившуюся в компании иерархию, а ту структуру и систему подчинения, которая наиболее соответствует целям компании. Поэтому такая Схема должна разрабатываться высшим руководством в сотрудничестве с отделом кадров, обсуждаться с начальниками ключевых подразделений. Такая Схема должна быть целью, к которой организация хочет стремиться в целях повышения эффективности своей работы.
    • Схема организации должна четко отражать иерархию компании, структуру подчинения. Одна из крупнейших угроз эффективности работы компании – это двойное подчинение сотрудников (см. рисунок выше в случае Начальника производства, отдела кадров и хозяйственного отдела). «Слуга двух господ» чаще всего или демотивирован и поэтому ничего не делает, или манипулирует своими начальниками, чтобы ничего не делать. Схема должна отражать четкую и однозначную систему подчинения. Возможно функциональное двойное подчинение, когда сотрудник в одной части своей работы подчиняется одному руководителю, а в другой части – другому. Но это также должно отражаться на Схеме.
    • Очень важно соблюдать горизонтальные уровни Схемы. Сотрудники одного статуса должны располагаться на одной горизонтальной линии, даже если кто-то из них подчиняется напрямую высшему руководителю, а кто-то – через промежуточного руководителя (см. схему ниже). Это позволяет сотрудникам эффективнее налаживать межведомственные связи на своем горизонтальном уровне, общаясь с людьми, наделенными тем же объемом ответственности. Отсутствие качественного взаимодействия между отделами сильно снижает эффективность компании.

    И в заключении давайте посмотрим, как должна выглядеть Схема компании, пример которой мы привели в самом начале рассылки. Данная схема учитывает реальную организационную структуру компании и закрепляет ее официально.