Оглавление:
«Один есть — признается кандидат — люблю приврать». Плохо, если причиной ухода был конфликт, если кандидат ругает бывшие там порядки и своего бывшего руководителя.
Уход с работы из-за конфликта является бегством от трудностей, признанием собственного поражения, накладывающим отпечаток на самооценку личности. Hегативное отношение к людям, привычка конфликтовать с сотрудниками, а особенно с руководством, является устойчивой характеристикой личности и обязательно проявится в той или иной форме на новой работе. Хороший кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей работе и взаимоотношениях с людьми, и назовет такие достойные причины как желание более интересной (высокооплачиваемой, дающей возможности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать свои возможности.
Этот вопрос задают тому, кто на момент собеседования работает. Как и при ответе на предыдущий вопрос, не с лучшей стороны охарактеризует кандидата рассказ о конфликте. Тогда как стремление к профессиональному росту, расширению сферы применения своих знаний и умений, повышению зарплаты уважается и приветствуется во всех развитых странах.
Авторитет кандидата повысится, если он расскажет о других приглашениях на работу, но отметит особую заинтересованность именно в этой. Хорошо, если выскажет желанием получить максимальное удовлетворение от своей работы.
Его настроение не только влияет на его здоровье и моральный климат в коллективе, но и является важнейшим необходимым условием высокой результативности труда, надежнейшей гарантией от ошибок, халатности и брака, а в конечном итоге главным залогом процветания фирмы.
Важно узнать, по каким причинам не прошел собеседование в одних местах и успешно прошел в других.
Если убедит, что заинтересовал ваших конкурентов, то и вы постарайтесь его удержать.
Этот вопрос часто задают женщинам.
В некоторых фирмах, пытаясь обойти закон, ставят жесткие условия, такие как не заводить детей определенное время, не оформлять больничные листы по уходу за ребенком, не оформлять отпусков без сохранения содержания и т.д.
Многие безынициативные люди, не планирующие свою карьеру и жизнь, отвечают, что не представляют себе таких дальних перспектив. А человек, нацеленный на личный успех, с готовностью расскажет о своем планируемом профессиональном росте, а, возможно, и личных целях.
Макс Эггерт в своей книге «Блестящая карьера» рассказал о значении планирования карьеры.
В одной знаменитой школе бизнеса в первый день занятий у студентов спросили, кто письменно сформулировал этапы и цели личной карьеры. Только 3% из них подняли руки. Через 10 лет именно эти 3% добились финансовых успехов больше, чем все остальные, вместе взятые.
Хорошо, если покажет свою инициативность, знакомство с ситуацией нововведений и реорганизации.
Однако это допустимо только при глубоком знании проблем на фирме.
Плохо, если состояние дел знает не слишком хорошо, но стремиться все переделать по своему. Должен с готовностью предоставить телефоны и адреса бывших сослуживцев и руководителей.
Отличный ответ покажет, что они уверены в своей работе и профессиональном выборе, будучи скромными и отдавая должное другим.
5)
«Какую работу вы сделали хорошо, профессионально, но не хотели бы повторить ее снова?»
Ответ кандидата на этот вопрос даст вам представление о том, как они оценивают работу, которой они не очень довольны, что неизбежно произойдет со всеми в каждой работе в какой-то момент.
Вице-президент HubSpot по глобальной поддержке клиентов Майкл Редборд говорит, что ответы кандидатов обычно подразделяются на несколько категорий: Что-то рутинное (например, отправка писем).
Обращайте внимание на то, понимают ли они ценность этого действия для бизнеса, или просто думают, что они слишком хороши для такой работы.
Что-то действительно тяжелое. Почему это было трудно? Это потому, что оно плохо спланировано, плохо выполнено или что-то еще? Кого они винят в этом неприятном опыте?
Что-то связанное с командой. Последуйте с вопросами о команде, какова их роль в команде и т. Д. «Категория того, что они считают опытом, который они не хотели бы повторять, интересна, — говорит Редборд.
Когда вы говорите о экстремальных переживаниях, которые вызывают сильные эмоции, это может быть очень показательным. 6)
«Лучше сделать идеально и опоздать, или хорошо и вовремя?»
Для большинства компаний правильный ответ «хорошо и вовремя».
Важно, чтобы что-то было закончено, когда оно достаточно хорошо. Давайте посмотрим правде в глаза, каждый блог, электронная почта, книги, видео и т. д. всегда можно улучшать и улучшать.
В какой-то момент вы просто должны остановиться и его отправить. Большинство менеджеров не хотят, чтобы кто-то тормозил сроки, только потому что он добивается совершенства. Если ваш кандидат отвечает «Это зависит», тогда выслушайте их — сам вопрос интервью сформулирован таким образом, что кандидаты могут понять, что есть правильный и неправильный ответ, и они будут искать у вас признаки того, что они «Двигаются в правильном направлении».
Старайтесь оставаться нейтральными, поскольку они чувствуют ваш ответ. Если их заключение на стороне «хорошо и вовремя», то их приоритеты, вероятно, находятся в правильном месте. 7)
«За пять минут вы могли бы объяснить мне что-то сложное, что вы хорошо знаете?»
Это гораздо лучший тест интеллекта, и это также отличный показатель страсти и харизмы кандидата.
«Что-то» в этом вопросе не обязательно должно быть связано с работой — это может быть хобби, спортивная команда, что-то техническое … что угодно, на самом деле.
Их ответ подскажет, насколько хорошо ваш кандидат осмысливает сложные предметы и насколько хорошо он может сформулировать сложный предмет для кого-то, кто мало что знает об этом. Кандидаты, которые страстны и осведомлены о чем-то и могут передать это, — более склонны быть харизматичными, энтузиастами и влиятельными на работе. 8) «Каково ваше определение тяжелой работы?» Разные организации движутся очень разными темпами, и этот вопрос является эффективным способом рассказать, сможет ли ваш кандидат идти в ногу с остальной частью команды.
В одних компаниях любят спрашивать, как вы представляете себе идеальную работу.
В других — почему крышки к канализационным люкам круглые, а не квадратные. Одни работодатели считают стандартные вопросы на собеседовании бесполезными и импровизируют, другие тщательно продумывают каждый следующий шаг. Мы собрали 20 вопросов, которые наверняка зададут вам на собеседовании.
Разные вопросы преследуют разные цели.
Но чаще всего работодатели спрашивают вполне ожидаемые вещи, связанные с личностью кандидата, его профессиональным уровнем, карьерными амбициями, пониманием рабочей миссии, соответствием позиции. 1. «Расскажите о себе». Вас об этом попросят, поэтому будьте готовы рассказать основные моменты рабочей биографии.
Воспользуйтесь простой формулой «настоящее — прошлое — будущее».
Сначала рассказываете о том, кем являетесь на данный момент, чем занимаетесь, что умеете. Затем говорите о том, что привело вас к текущему положению: совокупность навыков и опыта.
В конце рассказываете о своих планах и перспективах.
2. «Назовите ваши сильные стороны».
Здесь важно не просто перечислить ваши лучшие качества, но и привести пример, как они помогли достичь определенных целей и успехов в работе.
3. «Назовите ваши слабые стороны».
Позиционируйте свои слабые стороны как точки роста: расскажите о том, как планируете работать над недостатками, что уже удалось исправить. 4. «Почему вы хотите работать именно у нас?» Здесь можно продемонстрировать степень подготовки к собеседованию, уровень знаний о компании, заинтересованность в работе.
Если вам не удалось найти достаточно информации, не стесняйтесь задавать вопросы работодателю. 5. «Почему вы ушли с предыдущего места работы?» Быть откровенным здесь не обязательно. Если у вас не ладились отношения с руководством или просто стало скучно, работодатель насторожится.
: вам хотелось бы, чтобы работа была более разнообразной, или идеальный начальник, по вашему мнению, не беспокоит вас в нерабочее время. 6. «Кем вы видите себя через 5 лет?» быть точным в прогнозах: здесь работодателю интересен ваш ход мысли и направление мечтаний.
7. «Каковы ваши ?» Будьте готовы к тому, что после этого вас спросят и о зарплате на последнем месте.
8.
«Чем вы планируете заниматься в первый месяц/квартал вашей работы, если получите это место?»
Не страшно, что вы пока не знаете тонкостей, главное — продемонстрировать активный настрой, готовность влиться в процесс. 9. Расскажите про ваши достижения на предыдущем месте . 10. Расскажите о вашем самом большом провале.
11. У вас есть дети? 12. Как давно ищете работу?
Есть ли другие предложения, которые вас заинтересовали? 13. Чем именно вы занимались на предыдущем месте работы? 14. Как вы относитесь к переработкам?
15. Каков ваш последний крупный проект? 16. Почему мы должны взять на эту работу именно вас? Чем вы отличаетесь от других кандидатов?
17. Почему вы выбрали эту специальность/университет? 18. Как вы проводите свободное время?
19. Есть ли у вас вредные привычки? 20. Какие проблемы вам чаще всего приходится решать в вашей работе? Если вы уже знаете, в какой компании хотите работать, но не находите подходящей для вас вакансии, отправьте работодателю сообщение «Хочу у вас работать!».
Оно попадет в специальную папку, и работодатель узнает о вашей кандидатуре.
Вы здесь Представители этих компаний думают, что нетипичные вопросы могут помочь вам найти лучших сотрудников. Каждый работодатель стремится нанять лучших специалистов. Многие фокусируются на том, как соискатели ведут себя на собеседовании, и они правы.
Если задать правильные вопросы, можно многое узнать о личностных и профессиональных качествах кандидатов. Вопросы, представленные ниже, далеки от стандартных, вроде «Каким вы видите себя через 5 лет?», но представители компаний клянутся, что они работают.
Митчелл Харпер, один из генеральных директоров Bigcommerce Это скорее утверждение, чем вопрос, и он хорош только в том случае, если кандидат является сильной личностью, неспособной смириться с отказом. Обычно его используют в собеседованиях на должность менеджера по продажам или руководителя отдела продаж. Соискатели могут отреагировать любым из нижеперечисленных способов.
Проигнорировать утверждение и отказаться его комментировать. Согласиться с утверждением и продолжить беседу. Попытаться оспорить утверждение и объяснить, какие выгоды и преимущества несет в себе их наем.
А ведь именно такие люди вам и нужны, верно? Шаши Упадхай, генеральный директор Lattice Engines Обычно на собеседовании люди не говорят о своих проступках и ошибках. Тем не менее, этот вопрос заставляет их задуматься и честно оценить свой предыдущий опыт.
По ответу можно судить о личности кандидата. «Кто ваш любимый автор? Почему?
Какую книгу вы прочли в последний раз?
Дейв Мессинджер, технический директор CloudSpokes Ответ на этот вопрос дает возможность понять, как кандидат справляется с проблемами, в особенности это важно при проведении собеседований с техническими специалистами.
«Мы ищем кандидатов, которые могут использовать существующие процедуры и технологии вместо того, чтобы каждый раз изобретать колесо.
Мы пытаемся узнать, как они мыслят, и не ожидаем услышать что-либо новое», — утверждает Мессинджер. Нэнси Дивайн, вице-президент HR-департамента компании Axceler «Мы задаем этот вопрос по двум причинам.
Во-первых, ответ дает нам представление о том, насколько кандидат будет соответствовать нашей (довольно странной) культуре продаж.
Во-вторых, так мы даем ему возможность мгновенно высказать свое мнение, а этот навык столь необходим в продажах. В конечном итоге, мы не только подбираем нужных сотрудников, но и черпаем идеи по поводу смены дизайна помещения», — сообщает Дивайн. Или: Мелисса Гордон, проект-менеджер Engauge Ответ на этот вопрос дает возможность понять, каким видит себя кандидат, и насколько хорошо работает его воображение.
Специалисты по кадрам Engauge также могут оценить способность соискателя быстро реагировать на нестандартные проблемы, поскольку именно эти качества важны для работы в этом агентстве.
Келли Мэдден, вице-президент HR-департамента компании Mimecast «Мы задаем этот вопрос по нескольким причинам — чтобы определить, насколько кандидат вовлечен в диалог, может ли он быстро реагировать, соответствует ли его моральный облик нашей корпоративной культуре.
Даже если шутка окажется бессмысленной, все дело в способе ее представления.
Кристофер Пенн, вице-президент отдела маркетинговых технологий SHIFT Communications «При личной встрече с кандидатом я всегда даю ему в руки перемешанную колоду карт и прошу его разложить их в правильном порядке.
Я слушаю вопросы, которые он задают, и слежу за тем, как он решает эту двусмысленную задачу. Обычно соискатели спрашивают, какой именно порядок считается правильным, на что я отвечаю, что правильным может быть любой.
Я отказываю кандидатам, которые не задают никаких вопросов или откровенно нервничают, поскольку оба варианта меня не устраивают», — утверждает Пенн. Дэвид Маккол, вице-президент отдела продаж и маркетинга Updesk «Лучший ответ, который я когда-либо получал, прозвучал из уст молодого человека, который в конечном итоге получил эту должность.
Он сказал, что долгое время вел блог от имени одной музыкальной звезды и сумел заставить публику поверить, что ему 22 года, и он — известная певица, а значит, он как-нибудь сможет уберечь мою компанию от краха», — вспоминает Маккол. – «Ответ на этот вопрос расскажет о кандидате многое – к примеру, есть ли у него задатки лидера, насколько разносторонне он развит, что именно он сможет привнести в нашу компанию. Нам нужны люди, способные внятно ответить на этот вопрос без лишних колебаний».
Джейкоб Джейбер, генеральный директор Philz Coffee «Мы задаем этот вопрос перед тем, как пригласить кандидата на личную встречу в офис. Вопрос довольно простой, но именно он помогает нам оценить, стоит ли нам тратить свое время на проведение собеседования, поскольку ключевой ценностью нашей компании является человеческое отношение к сотрудникам и клиентам». SUZANNE LUCAS, inc.com Перевод: Айрапетова Ольга Рубрика: Ключевые слова: Опубликовано 2023-10-23 11:16 пользователем Журнал HR-Portal
Возможности задать уточняющие вопросы нет, сроки горят.
Ваши действия? 91 Расскажите о вашем опыте планирования 92 Расскажите о вашем опыте работы с большими суммами 93 Расскажите о вашем опыте убеждения и презентации 94 Какой профессиональный опыт вы хотели бы приобрести дополнительно для выполнения работы?
Чего вам не хватает? 95 Какой ваш жизненный опыт оказал на вас наибольшее влияние? 96 Опишите примерную схему решения какой-нибудь рабочей проблемы 97 расскажите о самой интересной задаче, которой вы занимались?
Хотите прислать статью? Кликайте Автор: Антирабство Главное Наши курсы Наш опыт © «Антирабство» 2023
Какими достоинствами вы обладаете?
Какие достоинства не рекомендуется использовать в силу своей избитости и стандартности:
Это стандартные примеры достоинств, которые включаются в практически каждое , для работодателя они не несут особой значимости, и не выделяют соискателя среди прочих других никаким образом. Читайте также статью — . Говорить на собеседовании лучше о профессиональных достоинствах, которые будут полезны и интересны работодателю:
Такие ответы обратят на себя внимание и выделятся среди прочих других ответов. 7. На какую оплату труда вы рассчитываете?
Услуги хорошего специалиста не могут стоить дешево. Есть вариант – назвать сумму выше средней зарплаты или ориентируйтесь на з/п, которую вы получали на прежней работе и завысьте ее на 10 -15%.
Придерживайтесь золотой середины, иначе могут подумать, что либо вы плохой специалист, либо слишком амбициозный. 8. Кем вы себя видите через 5-10 лет? Упорные и целеустремленные люди ставят перед собой долгосрочные цели, планируют свой личностный и карьерный рост.
Если вы еще не задумывались над этим вопросом, то займитесь этим перед собеседованием. Сделайте упор на ваше желание работать в этой же компании, но за это время подняться по карьерной лестнице.
9. Кто может дать рекомендации о вашей работе? Не утаивайте место прежней работы, будьте готовы дать номера телефонов бывших коллег и руководителей.
Если, отвечая на этот вопрос, вы замешкаетесь или вовсе уклонитесь от ответа, то работодатель может посчитать, что вы хотите избежать отрицательных отзывов. 10. Готовы ли вы к профессиональной нагрузке?
Работодатель так может намекать на переработки.
В этом случае поинтересуйтесь, как часто они возможны: сколько раз в месяц или по сколько часов.
Если вы готовы к таким условиям, то подтвердите свою готовность к нагрузкам.
Рекомендуется соискателю подготовить заранее вопросы для того, чтобы задать их на собеседовании, когда работодатель предоставить на это время — ? Вопрос на собеседовании Отличный ответ Хороший ответ Плохой ответ Почему вы хотите работать у нас Сфера весьма перспективна, вижу возможность реализовать свой потенциал в этой области, знаком с рынком, известны продукты компании, интересные для меня Престижная компания, высокая зарплата, хорошие условия труда, расположена близко от дома, желание попробовать себя в новой должности Мне все равно, где работать, могу и у
Но по некоторым пунктам к каждому новому работодателю нужно подходить с учётом его специфики, чтобы эти особенности не упустить, необходимо время и усилия на подготовку к собеседованию.
Однако помните, что прежде всего работодатель заинтересован в квалифицированных специалистах, профессионалах.
Постарайтесь продемонстрировать свои соответствующие качества во время беседы. И еще несколько советов как пройти собеседование при приеме на работу:
Это будет признаком конфликтного и неуживчивого сотрудника.Принимая на работу таких людей, трудно создать сплоченную команду, способную вместе достигать поставленные цели.При ответе на вопрос о причинах увольнения с прежнем места лучше сказать о том, что в новой компании открывается больше возможностей для реализации своих способностей.При ответе на такой вопрос соискателю нужно доказать, что он является профессионалом в своей области, и прием его на работу будет выигрышным решением для компании.В качестве аргументов следует привести примеры качественно выполненных проектов на прежнем месте.При этом будет не лишним упомянуть о своих сильных качествах, которые помогают добиваться результатов.
Это может быть ответственность, обучаемость, трудолюбие.Готовность иногда задержаться на работе для того, чтобы качественно и вовремя выполнить задание, может положительно охарактеризовать человека.Работодатель стремиться не только узнать что-то хорошее или плохое, но и понять, насколько оценивает себя соискатель.В ответе нужно показать свои качества не только как профессионала, но и как личности.
Начинать рассказ лучше с положительных сторон.Работодатель уже видел стандартные ответы соискателя, которые обычно указывают в резюме: работоспособность, коммуникабельность, исполнительность и другие. Ему хотелось бы узнать те качества соискателя, которые могут быть полезными в практической работе.Это может быть:
Недостатки следует преподносить таким образом, чтобы было понятно, что они не отразятся негативно на решении задач компании.Среди них можно назвать излишнюю ответственность, приводящую к частым задержкам на работе, или внимательное выслушивание клиентов, которое отнимает много времени.Нужно сказать несколько слов о том, как эти недостатки преодолеваются, как при грамотном планировании работы удается все успеть вовремя.Вопрос заработной платы волнует каждого человека.
Но приходя на собеседование при приеме на работу, соискателю не следует начинать разговор на эту тему первым.Чтобы не занизить размер зарплаты, которую хотелось бы получать на новом месте, лучше дождаться, когда работодатель спросит о том, на какую оплату труда вы рассчитываете.При этом нужно постараться, так построить общение, чтобы работодатель сам назвал сумму, которую планируется выплачивать сотруднику.
Так как если соискатель ошибется и назовет небольшой размер зарплаты, работодателю будет выгоднее согласиться с предложением.Если работодатель настаивает на озвучивании суммы, следует указать её на 10-15% выше среднего уровня по своей специальности. Для этого перед тем, как идти на собеседование при трудоустройстве, необходимо проанализировать рынок труда и узнать, сколько платят специалистам в похожих компаниях.Вопрос о рекомендациях задают очень часто, особенно при приеме на должность руководителя. Если соискатель не может предоставить
Чтобы лучше понять тип личности кандидата и присущие ему модели поведения, работодатели задают проективные вопросы: просят кандидата высказать мнение о людях и ситуациях, с которыми он никак не связан.
Кандидату не нужно говорить о себе, поэтому он начинает действовать свободнее. Но так как человек судит о событиях и других людях с точки зрения своего опыта, интервьюер делает из его рассказа полезные выводы.
Проективные вопросы звучат так:
Вы можете вернуть интервьюера из гипотетических ситуаций в реальность: «Не могу говорить за всех людей, но лично мне кажется…» Успехи и неудачи на работе зависят не только от самого человека. На результаты влияют многие факторы: от доступных технических средств до критериев оценки труда в конкретной организации. Нередки случаи, когда успешного профессионала из одной компании переманивали в другую, но повторить успех на новом месте у него не получалось.
Чтобы избежать таких ситуаций, работодатели исследуют поведение человека на предыдущем месте — и оценивают, сможет ли человек стать успешным в их компании.
У поведенческого интервью есть строгая структура и критерии оценки. Кандидату на интервью предлагают рассказать о конкретных проблемах и задачах, которые он решал. Обычно поведенческое интервью строится по следующей схеме:
Подумайте заранее, о каких собственных успехах или неудачах хотелось бы рассказать потенциальному работодателю.
Если есть возможность, соберите перед интервью цифры и факты, которые помогут рассказать об этом.
Кейс — это проблемная ситуация, которую кандидату предлагают решить.
В такую задачку работодатель закладывает важный для него вопрос. Например, компания ищет на должность в финансовый департамент абсолютно честного человека и проверяет это качество с помощью кейсов.
Кандидату на собеседовании в этой компании дадут задачу, которую можно решить несколькими очевидными путями, один из которых — схитрить и сказать неправду.
Так же пытаются проверять на уровень эмпатии тех, чья будущая работа предполагает много общения с клиентами. Обычно работодатель описывает гипотетическую ситуацию и предлагает кандидату рассказать, как бы он из этой ситуации вышел.
Что же говорить?
Обратите внимание на следующее:
Рассказ о себе не должен быть слишком длинным – постарайтесь уложиться в 3-5 минут, поскольку излишние подробности выдадут в вас человека, не умеющего выделять главное. В конце концов, если работодателя что-то особенно заинтересует – он спросит. При подготовке к собеседованию можно посмотреть чужие .
№2 — В чем причина вашего ухода с прежней работы?
Самое главное – не стоит на собеседовании критиковать и ругать бывших коллег и начальника. Пусть в действительности они далеки от идеала, но поливать их грязью за глаза вы не имеете никакого права – ни один руководитель не примет на работу человека, нелестно отзывающегося о других.
В качестве причин часто называют следующие:
Говоря о мотивах, влияющих на ваше решение покинуть прошлую службу, постарайтесь сделать акцент на планы – вы хотите развиваться, совершенствоваться, учиться новому, приносить пользу компании. тоже не помешает. №3 — Какие у вас есть достоинства и недостатки?
Опасный и каверзный вопрос, который задают на большинстве собеседований.
Очень часто соискатели встречают советы говорить о своих слабых сторонах так, чтобы они воспринимались сильными.
Например:
«Мой недостаток в том, что я обладаю гипертрофированной ответственностью, ночами не сплю – думаю о работе»
.
Меня это задело.
Но в дальнейшем такая критика помогла мне добиться лучших результатов».
Детальнее, как определить свои сильные и слабые стороны, читайте Открыто и спокойно скажите о своих факапах. Это не останется незамеченным: честность и умение посмотреть на себя со стороны – важные soft skills.
Помните, что работодателю интересны не только ваши успехи и достижения, но и умение справляться с провалами и выходить из тупиков.
Продемонстрируйте, как вы приобрели поучительный опыт и смогли использовать неудачи для саморазвития.
Учиться на ошибках – серьезное преимущество.
Например: «На прошлой работе я взялся за организацию проекта и пытался все делать самостоятельно. Позже я понял, что мне необходима помощь коллег, потому что один я не справляюсь.
Благодаря коллективному решению проблем мы смогли успешно окончить проект.
К тому же совместная работа сблизила команду».
У вас обязательно поинтересуются причиной, почему вы пришли на интервью именно в эту компанию. Из ответа на этот вопрос рекрутер хочет понять, чего вы хотите от работы и совпадаете ли с компанией.
Но не рвитесь исправлять сразу все – от вас ждут активности, а не заносчивости. Отвечая на этот вопрос, покажите свое серьезное отношение к работе.
Например:
«Прежде всего я хотел бы ознакомиться с текущим состоянием дел, чтобы точно понять, с чем мне придется работать»
. Не ждите, что работодатель оценит любовь к вечеринкам на работе или попустительству.
Расскажите, чему вы хотите научиться у новых коллег, как вы можете им помочь. Дайте понять, что вы способны быстро интегрироваться в корпоративную культуру. Например: «Я очень ценю атмосферу поддержки и взаимопомощи в команде.
На прошлом месте работы мы с коллегами часто помогали друг другу, даже если задача не входила в наши прямые обязанности». У вас захотят узнать, собираетесь ли вы самореализовываться, совершенствоваться и улучшать полученные навыки.
Проявите интерес к сложным задачам, расскажите о том, как собираетесь профессионально вырасти благодаря новой работе.
Например:
«Я готов к новым вызовам и хотел бы улучшить такие-то и такие-то навыки, чтобы в полной мере реализовать свой потенциал»
. С помощью этого вопроса работодатель попытается понять, насколько вы нацелены получить эту должность, а также – сколько у него есть времени для принятия решения о приеме вас на работу. Отвечая, стоит деликатно дать понять, что вы востребованный специалист, который заинтересован именно в этой вакансии.
Например: «Поскольку я активно ищу работу и хожу на собеседования, я рассматриваю и другие предложения о работе.
Но ваше пока что кажется мне интереснее всего, поэтому я готов подождать вашего решения и отложить другие варианты».
«Отзываться о других работодателях негативно — это тоже не выход», — сообщает Николаи. Какого ответа от вас ждут? Вы можете сказать:
«Я прохожу собеседования в нескольких организациях, но я до сих пор не могу решить, какой шаг будет для меня самым выгодным»
.
«Такой ответ звучит достойно», — говорит Николаи.
—
«Не стоит хвалить или ругать конкурентов потенциального работодателя»
. Расскажите о своих достоинствах и недостатках Зачем это спрашивают? Собеседник пытается выявить потенциальные проблемы — например, неспособность работать в команде или отсутствие пунктуальности.
«Каждая вакансия уникальна, поэтому дать однозначный ответ на этот вопрос нельзя. Упоминаемые вами достоинства должны соответствовать предъявляемым к вакансии требованиям, а слабости — отражать в себе нечто положительное», — говорит Тейлор.
—
«В конечном итоге, собеседник должен понять, что плюсы перевешивают минусы»
. В чем подвох? Ответ на этот вопрос может полностью испортить впечатление.
Если вы честно расскажете о своих недостатках, не подчеркнув сильные стороны.
«Кроме того, названные достоинства могут не соответствовать специфике или стилю работы»
, — утверждает Тейлор. —
«Лучше будет подготовить ответ на этот вопрос заранее, чтобы не ходить по минному полю»
.
Какого ответа от вас ждут? Специалисты по кадрам хотят знать, что ваши сильные стороны полностью соответствуют должности, на которую вы претендуете, а слабости не помешают вам успешно справляться со своими обязанностями.
«Кроме того, они оценивают вашу честность и степень уверенности в себе»
, — говорит Тейлор.
Почему вы хотите здесь работать? Зачем это спрашивают? Этот вопрос задают для того, чтобы определить мотивы потенциального сотрудника, степень его осведомленности о компании и стремление получить работу.
В чем подвох?
«Разумеется, существует несколько причин, по которым вы хотите работать именно в этой компании»
, — сообщает Тейлор. —
«Значение имеет лишь то, как вы расставляете приоритеты»
. Вы можете думать про себя:
«Надеюсь, здесь мой труд будет оплачиваться по заслугам»
или «Хоть тут-то у меня будет нормальный начальник» или «Я живу в пятнадцати минутах ходьбы от офиса», но все эти аргументы не имеют никакого значения для представителя отдела персонала.
«Кроме того, потенциальный работодатель хочет знать, насколько вы заинтересованы в работе»
, — добавляет Тейлор. Какого ответа от вас ждут? Представители отдела персонала желают увидеть, что кандидат провел подготовительную работу, изучил специфику компании и отрасли в целом. Кроме того, они хотят убедиться в том, что вам нужна именно эта (а не любая) работа, что вы энергичны и позитивно настроены, что вы осознаете свои цели и готовы внести свой вклад в общее дело.
Почему вы хотите покинуть текущее место работы? Зачем это спрашивают?
«Потенциальный работодатель пытается заранее узнать о возможных проблемах, особенно если до этого вы часто меняли места работы»
, — объясняет Тейлор. Он хочет увидеть все подводные камни и объективно оценить кандидата.
В чем подвох? Вряд ли кто-нибудь любит рассказывать о нелюбимой работе.
Если кандидат слишком расхвастается и вам захочется вывести его на откровенное признание своих недостатков, можете рассказать ему такую шутку.
В подобной ситуации кандидат характеризует себя: «Добросовестный, трудолюбивый, не пью, не курю.» Тогда его удивленно спрашивают: «У вас нет ни одного недостатка?».
«Один есть — признается кандидат — люблю приврать». 7. Почему Вы ушли с предыдущей работы? Плохо, если причиной ухода был конфликт, если кандидат ругает бывшие там порядки и своего бывшего руководителя.
Уход с работы из-за конфликта является бегством от трудностей, признанием собственного поражения, накладывающим отпечаток на самооценку личности.
Негативное отношение к людям, привычка конфликтовать с сотрудниками, а особенно с руководством, является устойчивой характеристикой личности и обязательно проявится в той или иной форме на новой работе.
Хороший кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей работе и взаимоотношениях с людьми, и назовет такие достойные причины как желание более интересной (высокооплачиваемой, дающей возможности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать свои возможности. 8. Почему Вы решили переменить место работы? Этот вопрос задают тому, кто на момент собеседования работает.
Как и при ответе на предыдущий вопрос, не с лучшей стороны охарактеризует кандидата рассказ о конфликте.
Тогда как стремление к профессиональному росту, расширению сферы применения своих знаний и умений, повышению зарплаты уважается и приветствуется во всех развитых странах.
9. Получали ли Вы другие предложения работы? Авторитет кандидата повысится, если он расскажет о других приглашениях на работу, но отметит особую заинтересованность именно в этой.
Хорошо, если выскажет желанием получить максимальное удовлетворение от своей работы.
Его настроение не только влияет на его здоровье и моральный климат в коллективе, но и является важнейшим необходимым условием высокой результативности труда, надежнейшей гарантией от ошибок, халатности и брака, а в конечном итоге главным залогом процветания фирмы.
10. Насколько успешно Вы прошли собеседование в других местах?
Важно узнать, по каким причинам не прошел собеседование в одних местах и успешно прошел в других.
Если убедит, что заинтересовал ваших конкурентов, то и вы постарайтесь его удержать.
11. Не помешает ли Ваша личная жизнь данной работе, связанной с дополнительными нагрузками (ненормированный рабочий день, длительные или дальние командировки, постоянные разъезды)? Этот вопрос часто задают женщинам.
В некоторых фирмах, пытаясь обойти закон, ставят жесткие условия, такие как не заводить детей определенное время, не оформлять больничные листы по уходу за ребенком, не оформлять отпусков без сохранения содержания и т.д.
12. Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет?