Жалобы на райгаз

Куда пожаловаться на мосгаз

Если ты, браза, решил, к примеру, прокатиться на такси или заказать грузоперевозку — то объявленный на сайте или оператором по телефону ценник с максимальной долей вероятности совпадёт с названной в момент оплаты стоимостью, а водила приедет в точно назначенный срок или даже чуть раньше. Другое дело — МОСГАЗ. Эта говношарага и её ближайшие конкуренты до сих пор пребывают где-то в начале «лихих 90-х». Дорогой читатель! Хочу предупредить тебя о том, что в спрятанной под катом многобуквенной стене текста содержится огромное количества мата, негатива, жопоболи и проклятий в адрес газовщиков. Если тебе эта тема неинтересна и безразлична — лучше туда не заходи.

Но если ты хочешь пережить вместе со мной все те ужоссы и вопиющую несправедливость, с которыми я столкнулся на этой неделе — тогда запасись попкорном или семками ии. Т.к. во всех местах моего постоянного проживания установлены электрические плиты, с газом я не имел дела с далёкого деццтва.

Соответственно, никогда не занимался самостоятельно ни установкой газовых плит, ни чем-либо с этим вопросом связанным. Поэтому, когда мне пришлось столкнуться с проблемой подключения новой газовой плиты в месте моего НЕпостоянного проживания — то из-за отсутствия практического опыта и имеющимися в связи с этим деццкими страхами в плане возможных утечек, взрывов газа и прочих аццких пиздецов из-за несоблюдения требований пожарной безопасности — принял единственно верное (как мне тогда казалось) решение: вызвать специалиста-профессионала. Позвонил в диспетчерскую — оттуда меня перенаправили в МОСГАЗ сервис.

Звоню по названному мне телефону, дожидаюсь ответа оператора, обрисовываю проблему, договариваюсь о дне и времени прихода мастера.

Названный ценник меня приободрил, т.к.

Вздохнув, мастер сказал, что более длинных шлангов у них не бывает (самые длинные у них — трёхметровые, а мне нужно было 4-х), и что у меня есть два варианта: сделать перестановку мебели на кухне, чтобы его шланг смог дотянуться (переставить стиральную машину, холодильник, стол и шкафы) или купить новый шланг. Я, естественно, выбрал второй вариант.

Уезжая, мастер настоятельно порекомендовал не ошибиться и купить именно такой шланг как у него.

За свой визит (вызов специалиста) он взял с меня 500 руб., выписав бумажку. Поиски нужного шланга на раёне не дали результата — везде продавалось только то, что он забраковал. Поэтому я решил не мучиться, а ехать прямиком в Леруа Мерлен.

.Две доброжелательные продавщицы Леруа и остановившийся рядом с нами напротив меня случайный покупатель, случайно услышавший мои вопросы и наш горячий спор — все трое смотрели на меня с нескрываемым умилением, как на наивного ребёнка-дебила.

Т.к. время было обеденное и народа в магазине фактически не было, они, вероятно от скуки, принялись мне подробно объяснять, что таких шлангов, какие предложил мастер, давно уж нет, потому что они СНЯТЫ С ПРОИЗВОДСТВА.

Плюс они из-за своей какой-то там сетчатой структуры хуже, т.к.

более пожароопасны, и что весь наш Внимание Мордор давно и успешно устанавливает вот эти (показывает) — и всего за 645 руб.

Куда пожаловаться на ГорГаз или написать заявление на другую газовую службу в России

В конце следует поставить дату, подпись.

Если городская служба газа доставляет неудобства всему дому, стоит написать коллективное обращение.

Тогда его подписывает каждый из заявителей. Газовое хозяйство является крупным государственным учреждением, которое обязано поставлять «голубое топливо» в дома и квартиры россиян.

Также на организации лежит ответственность по контролю и обслуживанию газового оборудования.

К сожалению, не всегда услуги Горгаза соответствуют установленным нормативам и стандартам. Граждан РФ волнует вопрос, что делать и куда жаловаться, если они столкнулись с низким качеством обслуживания, хамством контролеров, безосновательным повышением тарифов?

Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:

1. грамотно и без ошибок составляйте свои требования;
2. недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;
3. все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);
4. не следует использовать слова и выражения с «двойным» смыслом;
5. максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;

Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации.

Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки.

Правила написания и составления жалобы на газовщикa Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания. Решать проблемы с Горгазом необходимо оперативно и грамотно. Столкнувшись с незначительными нарушениями или некорректным поведением сотрудников организации, достаточно будет написать жалобу руководству.

Возможно, конфликт удастся урегулировать на начальном этапе и внутреннем уровне. В ситуации, когда проблема выходит за рамки мелкого конфликта, необходимо обращаться за помощью в вышестоящие органы и компетентные структуры. Главным ведомством, куда можно направить претензию, является Министерство энергетики России, в котором работает специальный отдел, рассматривающий жалобы от граждан.

По факту заявления будет проведена проверка, а виновных привлекут к ответственности. Стоит отметить, что подавать претензию на ГорГаз можно и вневедомственные инстанции, а именно в:

1. Прокуратуру. Эта структура осуществляет надзорную функцию, поэтому при конфликте с ГорГазом можно разрешить через ближайший отдел прокуратуры.
2. Суд. Крайней мерой является обращение в судебные инстанции. Идти в суд следует, если другие органы и структуры не смогли помочь в разрешении спора.
3. Роспотребнадзор. Здесь будут рассмотрены жалобы, связанные с нарушением пав потребителей. Инстанция организует проверку и назначит наказание для нарушителей.

Разбирательство в суде будет проходить согласно нормам гражданско-процессуального кодекса.

Кроме устранения причин конфликта, граждане вправе требовать компенсацию морального вреда. Обработка и рассмотрение дела занимает от 10-30 дней с момента получения.

Куда пожаловаться на газовую службу

Единственное, что следует учесть, это соответствие жалобы некоторым требованиям. В данном случае, речь идёт о стандартах делового письма, отсутствии ошибок, исправлений и неточностей.Текст должен быть максимально лаконичным, не содержать грубостей и эмоциональных выражений. Жалоба должна включать следующую информацию:

1. Срок, в течение которого заявитель ожидает ответа;
2. Описание конфликта;
3. Дата составления жалобы и личная подпись.
4. Данные заявителя и его контакты;
5. Название инстанции, в которую направляется документ;
6. Требования автора документа;
7. Данные абонентского договора;

Готовый документ можно отправить через почтовое отделение, отнести лично или использовать электронный почтовый сервис.

Источник: https://www.myjus.ru/zhaloby/zhaloba-na-gorgaz/ Жалоба на газовщикa – официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований. Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций.

Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы.

Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган.

Правильность выбора адресата – залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения. Не стоит забывать и про принцип “лестницы” – жаловаться по очереди от нижестоящего должностного лица к вышестоящему. Не стоит сразу жаловаться губернатору или президенту.

Наиболее эффективней будет писать жалобу в следующей очередности:

1. надзорный (контрольный) орган или служба;
2. руководитель организации (директор);
3. прокуратура.
4. непосредственный руководитель (менеджер);

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации.

Вы можете исправлять и дополнять указанный образец – жалоба не имеет обязательной установленной формы. Перед написанием и подачей жалобы на газовщикa рекомендуем Вам: Руководителю общества с ограниченной ответственностью (адрес) Министерство (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью) (адрес) В прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес) от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания (например: Иванов Иван Иванович, г.

Москва, ул. Московская, д. 134, кв. 35) Жалоба на газовщикa Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество – последнее при наличии), 25 января 2023 года (укажите точную дату события) обратился (укажите данные организации или физического лица и адрес) в связи с тем, что мне понадобилась помощь (услуги, консультация и т.п.) газовщикa. Вместе с тем, газовщик Карпов И.В.

Куда жаловаться на газовую службу

Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций.Перед подачей жалобы нужно определиться – кому ее подавать.Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы. Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган.

Правильность выбора адресата – залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения.Не стоит забывать и про принцип “лестницы” – жаловаться по очереди от нижестоящего должностного лица к вышестоящему.

Не стоит сразу жаловаться губернатору или президенту. Наиболее эффективней будет писать жалобу в следующей очередности:

1. непосредственный руководитель (менеджер);
2. надзорный (контрольный) орган или служба;
3. руководитель организации (директор);
4. прокуратура.

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации.Как написать жалобу на газовую службу?ГорГаз – это крупное учреждение, находящееся под контролем государства.

Его основная задача – поставка газа в жильё россиян и всевозможные организации. Контроль за состоянием газового оборудования и его обслуживанием также выполняются газовым хозяйством.Увы, качество услуг, оказываемых данной организацией не всегда соответствует установленным требованиям и стандартам. Выход есть. Единственный эффективный инструмент, позволяющий привлечь к ответственности нарушителя – это написание претензии.

В этом случае важно учитывать тот факт, что указанная организация является безусловным монополистом, а значит, поставщик газа останется прежним, независимо от исхода дела.Самостоятельно разобраться во всех тонкостях и нюансах действующего законодательства и правильно составить претензию, сможет далеко не каждый.Чтобы добиться наилучшего результата, минимизировав при этом финансовые и временные затраты, лучше всего обратиться за дистанционной консультацией.

Её эффективность ничуть не уступает личному общению со специалистом, но пообщаться с онлайн-юристом можно не выходя из дома или офиса.Урегулированию конфликтов с газовым хозяйством требуется уделить особое внимание, так как данный процесс нуждается в грамотном и оперативном подходе.

Если проблема заключается в несущественных нарушениях со стороны работников данной организации, или имеет место некорректное поведение с их стороны, то в первую очередь, жалоб направляется руководству ГорГаза.Вполне вероятно, что этой меры будет достаточно, и нарушителей привлекут к ответственности.Если проанализировать все сферы услуг нашего Мордора, то можно заметить приятные тенденции к их улучшению, прозрачности, общедоступности и, прежде всего — честности. Если ты, браза, решил, к примеру, прокатиться на такси или заказать грузоперевозку — то объявленный на сайте или оператором по телефону ценник с максимальной долей вероятности совпадёт с названной в момент оплаты стоимостью, а водила приедет в точно назначенный срок или даже чуть раньше.Другое дело — МОСГАЗ.

Эта говношарага и её ближайшие конкуренты до сих пор пребывают

Образец жалобы в прокуратуру на газовую службу

Специалист сумеет грамотно составить образец иска и объективно представить факты по делу.Подавая заявление в суд, граждане вправе требовать не только взыскания с правонарушителя и восстановления материального ущерба, но и компенсацию морального вреда.Важно не только знать, куда жаловаться, но и аргументировано составить образец заявления. Обращаться в прокуратуру, Минэнерго, Роспотребнадзор лучше всего в письменном виде, т. к. устные жалобы редко имеют эффект.

Образец иска в суд должен отвечать нормам гражданско-процессуального законодательства. Обычная жалоба на Горгаз имеет свободную форму. Достаточно, чтобы документ содержал ряд обязательных реквизитов.

Текст жалобы в прокуратуру и другие надзорные службы должен быть лаконичным и максимально содержательным. Нельзя допускать грамматических ошибок, вносить исправления употреблять некорректные выражения. Структура документа проста, жалоба должна включать:

1. требования;
2. контактные данные заявителя;
3. суть проблемы и основания для подачи заявления;
4. ссылки законодательства, которые нарушает Горгаз;
5. дата и подпись.
6. наименование учреждения, которое рассмотрит обращение;

Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону:Мск +7 (499) 938-51-18, СПб +7 (812) 425-69-08, РФ 8 (800) 350-83-46 (звонок бесплатен) Обращаться в прокуратуру и другие службы лучше всего коллективно.

Общественные жалобы всегда рассматриваются в первоочередном порядке.

Документ следует составить в двух экземплярах. Одна копия будет направлена на рассмотрение, вторая останется у заявителя.

Важно позаботиться о получении отметки, подтверждающей, что обращение принято и будет рассмотрено.

Эффективным решением станет отправка жалобы почтой с уведомлением о вручении.Ожидать ответа от государственных инстанций и структур нужно в течение 10-30 дней.

Однако такой способ подачи жалобы не освобождает заявителя от соблюдения определенных формальностей: наличие всех реквизитов, четкость и аргументированность доказательств, правильное указание дат и наименований. Для облегчения составления данного документа в Интернете можно скачать и бланк заявления в прокуратуру, который останется только заполнить в соответствии с ситуацией.

Образец коллективной жалобы в прокуратуру: форма и обязательные реквизиты Коллективной называется жалоба, если она подана от двух и более лиц.К сожалению, далеко не все граждане живут так, как предписывает закон. Более того, часто те организации и компании, которые должны

Жалоба на ГорГаз — образец претензии, как написать, куда пожаловаться

Считаю, что действия сотрудников газовой службы являются незаконными, поскольку задолженности В современном законодательстве нет строгого шаблона для составления подобного документа. Единственное, что следует учесть, это соответствие жалобы некоторым требованиям.

В данном случае, речь идёт о стандартах делового письма, отсутствии ошибок, исправлений и неточностей.Текст должен быть максимально лаконичным, не содержать грубостей и эмоциональных выражений. Жалоба должна включать следующую информацию:

1. Дата составления жалобы и личная подпись.
2. Данные заявителя и его контакты;
3. Данные абонентского договора;
4. Название инстанции, в которую направляется документ;
5. Требования автора документа;
6. Срок, в течение которого заявитель ожидает ответа;
7. Описание конфликта;

Готовый документ можно отправить через почтовое отделение, отнести лично или использовать электронный почтовый сервис. Жалоба должна быть составлена в 2 экземплярах.

Одна копия передаётся на рассмотрение, а вторая, с отметкой о получении первой, хранится у заявителя. Средний срок рассмотрения жалобы составляет от 10 до 30 дней.

Специалисты также рекомендуют сразу отразить в документе, что заявитель просит предоставить письменный ответ (на почтовый или электронный адрес). Постановлением Правительства Российской Федерации от 29.12.2000 № 1021 утверждены Основные положениями формирования и государственного регулирования цен на газ, тарифов на услуги по его транспортировке и платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям на территории Российской Федерации (далее — Основные положения). МПа, измеряемое по прямой линии (наименьшее расстояние), составляет не более 200 метров и сами мероприятия предполагают строительство только газопроводов-вводов (без устройства пунктов редуцирования газа) в соответствии с утвержденной в установленном порядке схемой газоснабжения территории поселения (если имеется).

Указанные минимальный и максимальный уровни платы за технологическое присоединение начиная с 2015 года ежегодно индексируются на прогнозный среднегодовой уровень инфляции, определенный прогнозом социально-экономического развития Российской Федерации на тот же период, на который устанавливается плата за технологическое присоединение. Пожаловаться на газовую службу можно в несколько контролирующих государственных структур и инстанций. Специалисты отмечают, что изначально следует попытаться урегулировать конфликт на ведомственном уровне.

Если вы столкнулись с неправомерными действиями сотрудника Горгаза, необходимо написать образец заявления на имя его начальства. Довольно часто решить спор удается на таком уровне. Если местное руководство несогласно с вашими претензиями, следующей организацией, куда нужно обратиться, станет Министерство энергетики РФ.

Куда жаловаться на горгаз

Что делать с выполнением работ на низком уровне разберем в статье.

Обработка и рассмотрение дела занимает от 10-30 дней с момента получения.

1. При неисправном оборудовании многоквартирного дома или иного, где на основании заключения газовой бригады может произойти аварийная ситуация, влекущая за собой ущерб.
2. Утечки газа или поломки оборудования, как в частном, так и в многоквартирном домохозяйстве.
3. При аварии на газовой распределительной магистрали.

Газовая организация это крупное хозяйство, руководство, которого при любых обстоятельствах не сможет уследить за каждым специалистом структуры.

Подача через нотариуса Существует такое нотариальное действие, как передача документов физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. В соответствии с ним нотариус передает заявления и (или) иные документы физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам.

Вы вправе воспользоваться указанным нотариальным действием для передачи жалобы. Подача почтовым отправлением При подаче жалобы почтовым отправлением обязательно необходимо, чтобы письмо было заказным и с полной описью вложения.

Регистрация жалобы При поступлении жалобы уполномоченное лицо обязательно должно зарегистрировать ее в журнале регистрации входящей корреспонденции. Жалоба на газовщикa — официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований. Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций. Оглавление:

1. 5 Правила подачи жалобы на газовщикa
   • 5.1 Способы подачи жалобы
   • 5.2 Регистрация жалобы
   • 5.3 Рассмотрение жалобы
2. 5.2 Регистрация жалобы
3. 2 Образец жалобы на газовщикa
4. 3 Общая информация по жалобе на газовщикa
5. 5.3 Рассмотрение жалобы
6. 5.1 Способы подачи жалобы
7. 4 Правила написания и составления жалобы на газовщикa
8. 1 Куда пожаловаться на газовщикa

Куда пожаловаться на газовщикa Перед подачей жалобы нужно определиться — кому ее подавать. Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы.

Претензии по несвоевременной оплате со стороны сотрудников газовой службы ко мне не предъявлялись, задолженности по оплате услуг не имею. 31 мая 2016 года без надлежащего уведомления сотрудниками ОАО «Газпром Газораспределение» была приостановлена подача газа.

Не подключают газ куда жаловаться

Если письмо отправляется через почту.

Лучше произвести доставку заказным письмом, в случае непредвиденных обстоятельств ответственность несет почтовый работник. Заявлений должно быть несколько, на случай потери отправленного экземпляра.

Вторая копия остается в вашем распоряжении с печатью инстанции. Обработка и рассмотрение дела занимает от 10-30 дней с момента получения.

На основе коллективной жалобы, решения вопросов происходит гораздо быстрее. Конкретного примера заполнения документа нет, но соблюдение недопустимых ошибок, помарок и неточностей быть не должно.

Подача газа без оповещения гражданина о намерениях может приостановиться на основании:

1. При аварии на газовой распределительной магистрали.
2. При неисправном оборудовании многоквартирного дома или иного, где на основании заключения газовой бригады может произойти аварийная ситуация, влекущая за собой ущерб.
3. Утечки газа или поломки оборудования, как в частном, так и в многоквартирном домохозяйстве.

Газовая организация это крупное хозяйство, руководство, которого при любых обстоятельствах не сможет уследить за каждым специалистом структуры. Сотрудники газовых служб нередко пытаются обмануть или запугать домовладельцев.

Они придумывают несуществующие правила и нормы, в итоге незнающие норм люди готовы оплатить не существующий штраф, дают работнику на карман, чтобы он исправил и сделал все как положено. ГорГаз занимается транспортировкой газа, эксплуатации газового оборудования, замена и проверка вышедших из строя магистралей, и своевременное платное прохождение поверки домового оборудования. В этой статье вы узнали, не подключают газ куда жаловаться.

Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок». Просто оставьте на нашем сайте заявку, и наши юристы вам перезвонят. Редактор: Игорь Решетов Рекомендуем подборки статей по следующим тегам:

1. гражданин
2. власть
3. право
4. не подключают газ куда жаловаться
5. закон
6. статья
7. права

Поделиться: 5540 просмотров 2023-03-11 13:14:17 Ваш комментарий к статье Ваш комментарий к статье О проекте Карта сайта Похожие статьи 2017-12-13 11:07:46 Как лучше оформить завещание Как лучше оформить завещание?

Не все граждане Российской Федерации имеют представление о том, как пр 2017-12-13 12:13:32 Как оформить дом в собственность Как оформить дом в собственность? После покупки или постройки здания даже на своей земле необходимо 2017-12-13 12:37:15 Как оформить квартиру в собственность Как оформить квартиру в собственность?

В современном мире, чтобы жить спокойно в собственной квартир 2017-12-13 12:50:26 Как оформить гараж в собственность Как оформить гараж в собственность? Активное городское строительство часто становится причиной сноса 2017-12-13 12:59:10 Как переоформить собственность на квартиру Как переоформить собственность на квартиру?

С вопросами имущественного характера сталкивается каждый

Жалоба на газовую службу

На основе коллективной жалобы, решения вопросов происходит гораздо быстрее.

1. При аварии на газовой распределительной магистрали.
2. При неисправном оборудовании многоквартирного дома или иного, где на основании заключения газовой бригады может произойти аварийная ситуация, влекущая за собой ущерб.
3. Утечки газа или поломки оборудования, как в частном, так и в многоквартирном домохозяйстве.

Газовая организация это крупное хозяйство, руководство, которого при любых обстоятельствах не сможет уследить за каждым специалистом структуры.Считаю, что действия сотрудников газовой службы являются незаконными, поскольку задолженности по оплате услуг газоснабжения я не имею, так как я в полном объеме оплачивала выставленные поставщиком газа квитанции. Я не была уведомлена о предстоящем приостановлении газа в установленный законом срок. Если Вы обратились к нотариусу для оформления доверенности на передачу жалобы, советуем Вам включить в эту же доверенность полномочия на представления дел в суде (на случай судебного разбирательства).

Подача через нотариуса Существует такое нотариальное действие, как передача документов физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам.В соответствии с ним нотариус передает заявления и (или) иные документы физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. Вы вправе воспользоваться указанным нотариальным действием для передачи жалобы.Подача почтовым отправлением При подаче жалобы почтовым отправлением обязательно необходимо, чтобы письмо было заказным и с полной описью вложения. Регистрация жалобы При поступлении жалобы уполномоченное лицо обязательно должно зарегистрировать ее в журнале регистрации входящей корреспонденции.Жалоба на газовщикa — официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований.

Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций.

Оглавление:

1. 3 Общая информация по жалобе на газовщикa
2. 5.1 Способы подачи жалобы
3. 5.2 Регистрация жалобы
4. 4 Правила написания и составления жалобы на газовщикa
5. 1 Куда пожаловаться на газовщикa
6. 5.3 Рассмотрение жалобы
7. 2 Образец жалобы на газовщикa
8. 5 Правила подачи жалобы на газовщикa
   • 5.1 Способы подачи жалобы
   • 5.2 Регистрация жалобы
   • 5.3 Рассмотрение жалобы

Куда пожаловаться на газовщикa Перед подачей жалобы нужно определиться — кому ее подавать.Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы.

Претензии по несвоевременной оплате со стороны сотрудников газовой службы ко мне не предъявлялись, задолженности по оплате услуг не имею. 31 мая 2016 года без надлежащего уведомления сотрудниками ОАО «Газпром Газораспределение» была приостановлена подача газа.

Об основаниях отключения газа мне не сообщили, никакие документы вручены не были.После отключения газоснабжения я обратилась в Ивановский филиал ОАО «Газпром Газораспределение» с заявлением о возобновлении подачи газа.

Жалоба на газовщикa

Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:

1. не следует использовать слова и выражения с “двойным” смыслом;
2. максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;
3. грамотно и без ошибок составляйте свои требования;
4. все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);
5. недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;

Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации.

Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки. Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания.

1. опишите название и известные Вам реквизиты организации (соответсвующего лица);
2. укажите Ваши фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес, на который вам можно будет направить письменный ответ;
3. после детального описания проблемы, в зависимости от того, к кому Вы обратились с жалобой, необходимо указать ваши требования в отношении виновных лиц: извиниться, исправить допущенную ошибку, принять меры дисциплинарной ответственности и т.п;
4. укажите дату, т.е. день, месяц и год, когда вы обратились в соответствующую организацию либо к соответствующему лицу;
5. в завершении жалобы обязательно поставьте дату и личную подпись.
6. определитесь с правильным адресатом жалобы и посмотрите в интернете его адрес;
7. ниже в жалобе максимально подробно, полно и последовательно изложите все обстоятельства, произошедшие с вами – для чего Вы обратились, какие неправомерные действия в отношении Вас со стороны сотрудников были совершены, либо укажите на факт их бездействия;

При подаче жалобы следует знать основные правила и особенности.

• в случае, если Вы подаете жалобу лично или через представителя ее необходимо составить минимум в двух экземплярах

Жалоба обязательно должна составляться в двух экземплярах. Так как второй экземпляр вам понадобится для проставления адресатом «отметки о принятии жалобы» при ее подаче.

Жалобу можно подать четырьмя способами: лично, через представителя, через нотариуса, почтовым отправлением. Подача личноЕсли Вы решили передать написанную жалобу лично, то Вам необходимо обратиться непосредственно в соответствующую организацию.

Как правило такие жалобы принимают либо в канцелярии либо в приемной.

Подача через представителяВ данном случае процедура ничем не отличается от личной подачи, но при этом у представителя должна быть оформлена нотариальная доверенность на представление интересов. Таким образом придется еще сходить к нотариусу.

Если Вы обратились к нотариусу для оформления доверенности на передачу жалобы, советуем Вам включить в эту же доверенность полномочия на представления дел в суде (на случай судебного разбирательства).

Подача через нотариусаСуществует такое нотариальное действие, как передача документов физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам.

Жалоба на горгаз

Если конфликт действительно серьёзный, специалисты настоятельно рекомендуют сразу обращаться в вышестоящие инстанции.

Главной структурой, способной помочь в решении проблемы, является Министерство энергетики. В данном ведомстве функционирует специальное подразделении, занимающееся рассмотрением жалоб, поступающих от граждан. При получении претензии представителями Министерства будет организована проверка, направленная на подтверждение или опровержение факта нарушения, а также выявления и наказания виновных.

Также жалобу можно направить и в другие структуры:

1. Прокуратура. Данная инстанция исполняет надзорную функцию, а значит, при возникновении конфликта с ГорГазом можно смело подавать жалобу в любое из отделений прокуратуры;
2. Роспотребнадзор. В эту организацию можно подать претензию в том случае, если имело место нарушение потребительских прав. Специалисты также проведут проверку и привлекут нарушителей к ответственности;
3. Суд. В эту инстанцию следует обращаться только в крайнем случае. Писать исковое заявление следует только тогда, когда обращение в другие структуры не принесло никакого результата.

Мы приобрели домовладение в пос. Заречный в 2013 году, с использованием материнского капитала, на момент покупки дома, газовый кооператив уже в посёлке был и газопровод уже укладывали, но до конца улицы его не довели, до нашего дома не достает около 20-ти метров.

Теперь за то, чтобы продлить федеральную трассу с нас хотят 130 тыс.

Рублей. Не газифицированных населенных пунктов еще более 3 тысяч в области , где сотни дворов , но там не прописываются люди , потому что жить нельзя без газа , а значит без тепла , холодной и горячей воды , душа , теплого туалета … Количество прописанных людей не дает основание что бы не проводить газ в дома .

Ответ по заявлению государственные инстанции принимают, обычно, в течение 10-30 дней.

В жалобе следует указать срок, в течение которого вы ждете ответа. Женщина (работница горгаза) сказала:

«Мы же не знаем, что вы делали со счетчиком в течение этой недели, он же не был опломбирован»

. Выход есть. Единственный эффективный инструмент, позволяющий привлечь к ответственности нарушителя – это написание претензии.

В этом случае важно учитывать тот факт, что указанная организация является безусловным монополистом, а значит, поставщик газа останется прежним, независимо от исхода дела.

Владельцы домохозяйств садового товарищества «Пруд-2» — общим числом 191, проживающих, включая прописанных, начиная с 2008 года, не могут получить план газификации этого района, а также не имеют доступа для решения вопроса газификации на условиях государственно-частного партнерства. Юридические услуги в интернете гарантируют гражданам экономию времени, сил и денежных средств, ведь связаться с консультантами можно по телефону или с помощью электронной формы на сайте.

Перечисленные действия вовсе не замыкают перечень поведенческих проявлений, которые влекут за собой привлечение к дисциплинарной ответственности.

Куда можно пожаловаться на газовую службу

» Дата:25.01.2019Рейтинг автора4.8

Автор статьиГлавный редактор проектаНаписано статей730 Качество услуг Горгаза и уровень клиентского обслуживания часто неудовлетворительны. Конфликтные ситуации заставляют потребителей искать пути влияния на недобросовестного поставщика.

Закономерно возникает вопрос о том, куда лучше обжаловать его действия.Газовое хозяйство – крупное бюрократическое учреждение, руководство которого не в состоянии уследить за работой каждого сотрудника. Безответственное отношение отдельного человека часто не отражает принципы деятельности компании.

Для решения проблемы бывает достаточно жалобы его непосредственному начальнику. С бюрократией нужно бороться ее же оружием. Требования и предложения (а не только жалобы) следует формулировать письменно и подавать доказательно лично в руки с отметкой о принятии либо рекомендованным/ценным с описью письмом.Не закрепленных в деловой переписке обращений как бы не существует.

После длительных устных переговоров о врезке к газовой сети, выносе газопровода из подвала, замене барахлящего счетчика, сотрудник легко может заявить, что впервые видит жалобщика. И наоборот: Горгаз обязан вразумительно ответить на письменное обращение в срок до 30 дней.

Игнорирование или отписка являются грубым нарушением ФЗ №59 об обращениях граждан и могут стать предметом самостоятельного обжалования в прокуратуру. Правовое положение газового хозяйства двойственно. Это производственное предприятие:

• транспортирующее газ;
• эксплуатирующее системы газоснабжения;
• предоставляющее платные услуги ремонта внутридомового оборудования.

Но учреждение также осуществляет:

• технадзор;
• приемку новых и реконструированных объектов газового хозяйства;

• экспертизу проектов газоснабжения.

Несмотря на это, Горгаз имеет юридический статус субъекта хозяйствования, а не органа власти.

К примеру, Мосгаз действует в форме ОАО. Его единственным учредителем является столица в лице Департамента гор.

имущества. Ввиду специфики компетенции обжаловать действия/решения газового хозяйства в муниципалитет бесполезно – он не сможет дать оценку техническим нюансам работы предприятия.Можно обратиться в Минэнерго.

Для этого в структуре Департамента администрирования и нормотворчества создан целый отдел.

Недовольные потребители рассматривают возможность обращения в Энергетическое агентство, подведомственное Минэнерго. Но это не тот орган, куда стоит обращаться.

РЭА лишено контрольно-инспективных полномочий.

Раздумывая о том, куда направить жалобу, стоит вспомнить об органе надзора за законностью – прокуратуре. Больше шансов на успех имеют обращения по общим вопросам: нарушение прав человека, игнорирование заявлений. В технических нюансах прокурор не силен, а привлечь стороннего квалифицированного специалиста он не сможет.

Потребители вправе пожаловаться на Горгаз в Роспотребнадзор в порядке ФЗ №2300-1 от 07.02.1992.

Это эффективное мероприятие. Если вопрос не будет разрешен на этом уровне, жалобщик, по крайней мере, прояснит ситуацию и получит на руки внутренние документы Горгаза по своему вопросу.

Рассмотрение жалобы заставит газовое хозяйство сформулировать и огласить некую позицию по делу. Это впоследствии облегчит обращение с иском.Горгаз – естественный монополист: потребитель лишен возможности подключиться к другому поставщику. Если есть возможность подвести действия Горгаза под нарушения конкурентно-антимонопольного законодательства, целесообразно обратиться в ФАС.Исковое производство – эффективный инструмент решения проблем с Горгазом.

У потребителя на руках имеется договор абонентского обслуживания.

Если из-за конфликта с соседом поставщик отключил газ всему стояку, нужно смело идти в суд и ссылаться на неисполнение договорных обязательств.

Потенциальный потребитель, которому Горгаз отказывает в подключении, может воспользоваться положениями ГК о публичном договоре.

Горгаз не вправе «перебирать» контрагентами. Он обязан предоставлять всем потребителям услуги одинакового качества по сходной цене.Проблем с исковой подсудностью не возникает.

Физическому лицу дорога в общий суд, учреждению – в арбитражный.

Образец иска и процедура рассмотрения не предполагают особых нюансов. https://www.youtube.com/watch?v=pZnG-FXv6IA&t В юридическом сообществе дискутируется возможность:

• считать решения Горгаза индивидуально-правовыми актами субъекта властных полномочий;
• оспаривать акты и действия/бездействие сотрудников Горгаза в форме заявления согласно гл.25 ГПК/гл.24 АПК.

Напомним, что Пленум ВС РФ растолковал возможность обжаловать в таком порядке решения/действия госпредприятий и даже ИП, которым делегированы властные полномочия (п.5 Постановления от 10.02.09 №2). Однако увязать с этими разъяснениями Горгаз проблематично.

Кроме того, есть неутешительная практика по жалобам на Горгаз по гл.25 ГПК/гл.24 АПК: судьи оставляли их без рассмотрения. —>

(19 оценок, в среднем: 4,80 из 5)

Загрузка.Понравилась статья? Поделиться с друзьями: © 2023 Юридическая консультация онлайн

Составляем грамотную жалобу в ГорГаз на обслуживание и тарифы

» Дата:25.01.2019Рейтинг автора4.8

Автор статьиЮристНаписано статей235 Газовое хозяйство является крупным государственным учреждением, которое обязано поставлять «голубое топливо» в дома и квартиры россиян.

Также на организации лежит ответственность по контролю и обслуживанию газового оборудования. К сожалению, не всегда услуги Горгаза соответствуют установленным нормативам и стандартам. Граждан РФ волнует вопрос, что делать и куда жаловаться, если они столкнулись с низким качеством обслуживания, хамством контролеров, безосновательным повышением тарифов?

Единственным выходом при возникновении конфликтов станет написание жалобы. Грамотно составленный документ, поданный в компетентные инстанции, гарантирует, что проблема будет решена, а виновный наказан.

Единственный нюанс – Горгаз является монополистом в данной сфере, поэтому урегулировать конфликт можно, а вот сменить поставщика ресурса не получится.Самостоятельно составить жалобу обычному гражданину РФ будет сложно, т.к. необходимо разбираться в действующем законодательстве и уметь применить его положения на практике.

Эффективным решением станет обращение за консультацией к опытному юристу.В стране действует много платных юридических фирм, но более выгодной альтернативой для местного населения станет консультация эксперта в режиме онлайн.

Юрист в интернете сэкономит время, силы и средства соискателей.Решать проблемы с Горгазом необходимо оперативно и грамотно.

Столкнувшись с незначительными нарушениями или некорректным поведением сотрудников организации, достаточно будет написать жалобу руководству.

Возможно, конфликт удастся урегулировать на начальном этапе и внутреннем уровне. В ситуации, когда проблема выходит за рамки мелкого конфликта, необходимо обращаться за помощью в вышестоящие органы и компетентные структуры.Главным ведомством, куда можно направить претензию, является Министерство энергетики России, в котором работает специальный отдел, рассматривающий жалобы от граждан. По факту заявления будет проведена проверка, а виновных привлекут к ответственности.

Стоит отметить, что подавать претензию на ГорГаз можно и вневедомственные инстанции, а именно в:

• Роспотребнадзор. Здесь будут рассмотрены жалобы, связанные с нарушением пав потребителей. Инстанция организует проверку и назначит наказание для нарушителей.
• Прокуратуру. Эта структура осуществляет надзорную функцию, поэтому при конфликте с ГорГазом можно разрешить через ближайший отдел прокуратуры.
• Суд. Крайней мерой является обращение в судебные инстанции. Идти в суд следует, если другие органы и структуры не смогли помочь в разрешении спора.

Если дело дойдет до суда, то лучше всего, чтобы пострадавшую сторону конфликта представлял опытный юрист. Специалист знает, как направить иск и грамотно аргументировать свою позицию.Разбирательство в суде будет проходить согласно нормам гражданско-процессуального кодекса. Кроме устранения причин конфликта, граждане вправе требовать компенсацию морального вреда.Строгого образца жалобы на ГорГаз сегодня не существует.

Документ составляется согласно индивидуальным обстоятельствам и причинам конфликта.

Важно, чтобы претензия соответствовала критериям деловой переписки. В документе нельзя использовать некорректные выражения и эмоциональные высказывания, допускать ошибки, исправления и т.д.

Текст должен быть лаконичным и информативным, а также содержать:

• наименование структуры, которая займется рассмотрением вопроса;
• сведения о заявителе и его контактные данные;
• суть проблемы;
• информация по договору об абонентском обслуживании;
• требования заявителя;
• дату и подпись.

Отправить претензию можно по почте, лично или написав жалобу на электронную почту компетентной организации. Документ нужно создавать в двух экземплярах, т.к. одна копия будет отдана на рассмотрение, а вторая останется у заявителя.

Также гражданин должен позаботиться о получении отметки, что жалоба передана на рассмотрение.Ответ по заявлению государственные инстанции принимают, обычно, в течение 10-30 дней. В жалобе следует указать срок, в течение которого вы ждете ответа. Также нужно попросить о том, чтобы решение было выслано в письменном виде на почтовый адрес заявителя.Максимально оперативно жалоба будет рассмотрена, если претензию на Горгаз направить коллективно.

Решения по таким заявкам всегда принимаются в первоочередном порядке.

(25 оценок, среднее: 4,60 из 5)

Загрузка.Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Содержание1 Суть имущественного вычета2 На основании чего возврат составляет 13% от всей суммы ипотеки?3 Можно ли продать ипотечную квартиру — вопрос решаемый с разрешения банка.

Банк, покупатель и продавец оформляют договор о переходе Договор пожизненного содержания с иждивением на квартиру — это разновидность договора пожизненной ренты.